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的QQ號(hào)全部刪掉，不再和他們聯(lián)系。
不是我現(xiàn)在性格變了，而是現(xiàn)實(shí)生活在這二十年的時(shí)間里磨圓了我的棱角，作為服務(wù)這一行業(yè)，我必須用微笑換得顧客
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什么煩惱，天大的事情，都不能帶著煩惱接待顧客，更不能讓自己的煩惱影響到自己的心情，時(shí)刻用微笑面對(duì)顧客，用友好的態(tài)度接待顧客
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，可是劉杰回報(bào)給人家的仍然是微笑。有時(shí)餓了，她就啃兩個(gè)饅頭，渴了就要點(diǎn)水喝。她誠懇地對(duì)酒店的老板說：“我當(dāng)過服務(wù)員，請(qǐng)您給我一次機(jī)會(huì)
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?！闭σ宦牬嗽掃^于直白而似乎沒有半點(diǎn)技術(shù)含量。緊接著他會(huì)微笑著繼續(xù)說：“我現(xiàn)在的錢，只能買這里的一個(gè)廁所，如果你們購買我的牛奶，我賺了錢和你
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的模樣，不過都豐滿健壯長高了許多，大家對(duì)我問寒問暖，詢問我這些年的生活和經(jīng)歷，給我打電話的老同學(xué)微笑著說，是不是還在納悶我怎么知道
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零售戶板著臉孔和顧客說話，那么顧客誰還愿意和你交流，誰還愿意在你店里購物？所以作為零售在夏季高溫天氣里，一定要以樂觀處世，以微笑待客
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來。在經(jīng)營中，我總是以良好的外在形象，面帶微笑地迎接每天進(jìn)我店購物的每一位顧客；同時(shí)，在卷煙陳列方面我也下了一番功夫。由于自家的店鋪處于農(nóng)村集市
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序列號(hào)，該號(hào)與煙草專賣零售許可證尾號(hào)一致。
當(dāng)李經(jīng)理看完這些煙草常識(shí)后，微笑著說：“呵呵，想不到煙草還有這么多的知識(shí)，我們煙民
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！”“請(qǐng)慢走”等禮貌用語，最好還有目送顧客離去。零售戶在接待顧客過程中注意自己的面部表情，要始終面帶微笑，不能愁眉苦臉或悶悶不樂。要善于順著顧客的想法
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;誠心誠意地請(qǐng)他們經(jīng)常光臨店鋪。另外，我還印制了一些傳單，親自帶領(lǐng)兩個(gè)店員在人們上下班的時(shí)間段，到附近的社區(qū)去發(fā)放，向每一位路過的行人微笑著傳遞店鋪
