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;調(diào)整銷售方法,合理規(guī)劃卷煙結(jié)構(gòu),充分發(fā)揮經(jīng)營潛力,提升獲利能力。
強(qiáng)化示范引導(dǎo)。定期組織零售客戶到店面形象好、卷煙動(dòng)銷快、盈利能力強(qiáng)的優(yōu)質(zhì)終端店進(jìn)行現(xiàn)場
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評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),將零售客戶整體店面形象、卷煙陳列展示、客戶終端系統(tǒng)運(yùn)行及“軟實(shí)力”水平的提升作為評價(jià)驗(yàn)收的重點(diǎn),通過實(shí)地現(xiàn)場查閱各營銷部及現(xiàn)代終端客戶建設(shè)的各項(xiàng)痕跡化資料
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示范帶動(dòng)效應(yīng)。
二是亮化終端形象,拓展終端功能。按照“統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一建設(shè)、統(tǒng)一運(yùn)營、統(tǒng)一管理”模式,開展直營終端建設(shè);以“店面提形象、客戶提素質(zhì)、經(jīng)營提
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;優(yōu)化流程。嚴(yán)格按照國家局下發(fā)的《煙草專賣許可證管理辦法實(shí)施細(xì)則(試行)》要求修訂合理化布局,取消發(fā)證總量、間距標(biāo)準(zhǔn)、店面面積等限制性的辦證條件。進(jìn)一步簡化
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終端系統(tǒng)使用以及客戶服務(wù)措施落實(shí)情況。
二是突出“靚麗街”建設(shè)評價(jià)。按照市公司年度現(xiàn)代終端建設(shè)實(shí)施方案和要求,從店面形象、卷煙陳列、品牌上柜、客戶服務(wù)等方面開展評價(jià)驗(yàn)收
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有利契機(jī),著重加強(qiáng)“荷花節(jié)”期間的培育宣傳工作,在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等主要區(qū)域,在定點(diǎn)客戶店面張貼金圣騰王閣(更上一層樓)掃碼
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及全體營銷人員參加觀摩。
此次觀摩會(huì)從轄區(qū)“精品示范街”中選出具有代表性的2家商戶作為觀摩對象,采取“理論+現(xiàn)場”的方式,重點(diǎn)從店鋪環(huán)境建設(shè)、店面形象維護(hù)
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建設(shè)“發(fā)力點(diǎn)”。從店面形象、卷煙陳列、優(yōu)化庫存、網(wǎng)上訂貨、貨源分配、經(jīng)營指導(dǎo)等方面對零售終端進(jìn)行全方位跟蹤服務(wù),努力提升終端客戶經(jīng)營能力,充分挖掘現(xiàn)代零售終端客戶市場潛力
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難題。以滿足客戶需求為出發(fā)點(diǎn),建立以服務(wù)營銷為導(dǎo)向的服務(wù)機(jī)制,督促指導(dǎo)客戶提高店面形象,開展個(gè)性化卷煙陳列、特色終端氛圍營造等活動(dòng),增強(qiáng)消費(fèi)
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營銷上水平。同時(shí)努力提升煙柜的標(biāo)準(zhǔn)化,維護(hù)好零售客戶店面整體形象。并提出三點(diǎn)工作要求:一是指導(dǎo)零售戶提高綜合素質(zhì)。著重加強(qiáng)零售戶經(jīng)營理念轉(zhuǎn)變的指導(dǎo),用家的標(biāo)準(zhǔn)