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，致使能作出彩的工作寥寥可數(shù)。
在“三重一大”監(jiān)督方面存在的問(wèn)題：
“三重一大”制度宣貫不力。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，部分干部職工對(duì)“三重一大”是什么還不了解。少數(shù)
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，執(zhí)法難，難到什么程度只有我們自己清楚，但是，我們還是要弘揚(yáng)主旋律，傳播正能量，把責(zé)任心與公平無(wú)私之感體現(xiàn)在工作中。執(zhí)法必嚴(yán)
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客戶經(jīng)理，或者當(dāng)客戶經(jīng)理到店拜訪的時(shí)候，提出來(lái)進(jìn)行解決。這種方法我們沿用了很久，似乎也沒(méi)有什么不妥。但是，這種服務(wù)行為在客戶經(jīng)理為客戶解決問(wèn)題后
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，效益可想而知。為什么同樣是做零售行業(yè)的，付出的努力和汗水都差不多，有的業(yè)績(jī)好，有的業(yè)績(jī)差呢？這就涉及到經(jīng)營(yíng)和管理方面的知識(shí)，
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裝煙的黑色塑料袋遞給了王先生，開著奧迪轎車一加油門就不見了蹤影。
王先生回到副食門市，越想越不對(duì)勁，怎么買煙沒(méi)有帶錢，其中是不是有什么貓膩
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機(jī)會(huì)，將自己的心里話和所有的問(wèn)題都應(yīng)該說(shuō)出來(lái)，即使有什么要求和意見也可以談。而客戶經(jīng)理在走訪過(guò)程中還可以通過(guò)觀察發(fā)現(xiàn)一些信息。比如客戶經(jīng)理到一位零售戶那里，
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，70多歲的父親都能做到如此堅(jiān)守，為什么自己不行呢？那天我和父親也進(jìn)行了一次深談，父親用期盼的眼神鼓勵(lì)我，用溫暖的話語(yǔ)激勵(lì)我，
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的理解支持，那么對(duì)卷煙銷售不會(huì)產(chǎn)生什么消極影響的。
市場(chǎng)洞察能力。
市場(chǎng)洞察能力是客戶經(jīng)理做好卷煙營(yíng)銷工作必須具備的一項(xiàng)基本能力，但遺憾的是卻被許多客戶經(jīng)理所忽略
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，很多時(shí)候，這些證明并不能證明什么，更像是一張廢紙，可是就是這樣一張類似廢紙的證明，卻讓很多人飽受奔波之苦。一些部門為何如此迷信證明
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，是很難想象其將客戶置于什么位置。其次要積極滿足客戶需求。了解客戶需求還是停留在第一步，關(guān)鍵還有滿足客戶需求，也就是依據(jù)客戶尤其是零售戶需求積極組織貨源。要
