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客戶的次數(shù),在客戶拜訪前制定拜訪計劃,幫助客戶解決經(jīng)營上和生活上存在的問題,為客戶答疑解惑,主動了解零售客戶真實需求,提高客戶滿意度
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提供高質(zhì)量客戶服務夯實基礎;開展服務需求專題調(diào)研,圍繞貨源投放、品牌培育、終端建設、客戶服務等方面征集客戶服務需求,掌握客戶服務需求,制定服務
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對困難客戶的拜訪頻次,深入掌握市場動態(tài),精準了解零售客戶的實際困難和日常需求,針對客戶的困難、需求等進行梳理匯總,制定個性化服務方案
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專賣隊員綜合素質(zhì)及履職能力,江西修水煙草持續(xù)開展技能鑒定集中培訓。一是制定培訓計劃,加強技能人才隊伍建設是修水縣煙草專賣局人才培養(yǎng)基礎工作,為落實技能學習
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全體客戶經(jīng)理對轄區(qū)市場的現(xiàn)代終端進行全面摸排,分類歸納現(xiàn)代終端客戶,摸清現(xiàn)代終端建設現(xiàn)狀,為后續(xù)終端推進奠定基礎。二是制定方案,分解目標。根據(jù)
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近日,據(jù)外媒4ni報道,英國北愛爾蘭公共衛(wèi)生局(PHA)對全英公眾咨詢在無煙一代政策制定的進展表示歡迎。10月4日,英國衛(wèi)生
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為確保今年參加營銷技能考試的人員全面掌握知識要點,提高參考人員營銷技能鑒定考試通過率,江西省修水縣煙草專賣局積極開展營銷技能備考工作。一是制定學習計劃。要求參加今年營銷
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為進一步貫徹落實精益管理理念,不斷提升客戶滿意度。近日,江西省崇仁縣煙草專賣局(分公司)采取“三注重”進一步提升客戶走訪質(zhì)量。注重走訪計劃制定
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,認真聽取記錄客戶需求以及建議,為下一步制定改進措施奠定堅實基礎。三是開展專題例會,制定問題解答標準。組織全體營銷人員開展?jié)M意度提升專題例會,對
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梳理弱勢群體幫扶客戶,特別是深入了解殘弱客戶和農(nóng)村留守老人客戶基礎信息和幫扶需求心聲。二是制定親情化增值服務措施。根據(jù)弱勢幫扶群體客戶提出的“急難愁盼”需求,結(jié)合崗位特點