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；三是3月15日在縣城最繁華的街心花園開(kāi)展大型現(xiàn)場(chǎng)咨詢活動(dòng)，向過(guò)往群眾宣傳專賣法律法規(guī)知識(shí)和真假卷煙鑒別知識(shí)，現(xiàn)場(chǎng)受理群眾咨詢，為消費(fèi)者解難釋疑。并
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工作中接收到的異常信息和投訴受理中發(fā)現(xiàn)的突出問(wèn)題，并記錄在冊(cè)，進(jìn)行專項(xiàng)督察。同時(shí)，還注重對(duì)員工人性化的操作，如同一片區(qū)同一路段相鄰不遠(yuǎn)的客戶拜訪
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的有關(guān)規(guī)定，香煙作為日常用品也屬于快遞公司可以受理的業(yè)務(wù)種類，但對(duì)于數(shù)量是有嚴(yán)格限制的?！按笈康南銦熆爝f我們可以監(jiān)管，個(gè)人少量郵寄的我們是無(wú)法監(jiān)控
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年全市煙草系統(tǒng)共受理信訪案件16件，其中立案查處4件，給予政紀(jì)處分6人。實(shí)行行政問(wèn)責(zé)8件次，給予問(wèn)責(zé)處理11人。此外，對(duì)執(zhí)行不力、履職履責(zé)不到位
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，堅(jiān)決杜絕“一刀切”。
三、規(guī)范專賣管理。許可證辦理是社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題，今年進(jìn)一步強(qiáng)化辦證制度。阿克蘇城區(qū)辦證受理及初勘由市區(qū)專賣辦負(fù)責(zé)，條件符合后移交專賣科
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。在這種雙重責(zé)任之下，有的法院甚至在法律規(guī)定的立案標(biāo)準(zhǔn)之外，再搞出來(lái)一個(gè)內(nèi)部掌握的“標(biāo)準(zhǔn)”，明確規(guī)定哪些案件法院不能受理；有的法院針對(duì)特定的案件
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庫(kù)存以及卷煙結(jié)構(gòu)，關(guān)注客戶盈利，做到貨源信息提醒及時(shí)、配送卷煙送貨及時(shí)，客戶訴救受理及時(shí)，打假信息處理及時(shí)。這樣，使客戶掌握了品牌
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）強(qiáng)化績(jī)效考評(píng)激勵(lì)約束機(jī)制。在績(jī)效考評(píng)體系中，通過(guò)設(shè)置《督察考評(píng)加減分項(xiàng)目細(xì)則》，包括關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)類、受理投訴類、違規(guī)違紀(jì)類、上級(jí)督查檢查類、問(wèn)題整改類、信息
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領(lǐng)導(dǎo)干部思想政治素質(zhì)
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部政治理論學(xué)習(xí)，積極解決思想認(rèn)識(shí)問(wèn)題，系統(tǒng)地接受理論培訓(xùn)和教育。通過(guò)法制宣傳教育、行業(yè)“兩個(gè)至上”共同價(jià)值觀教育、反腐倡廉典型案例教育
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企業(yè)的上帝，作為企業(yè)就要為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。對(duì)待來(lái)機(jī)關(guān)辦事和咨詢的人員實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制，要熱情接待，認(rèn)真受理，周到服務(wù)。使用文明規(guī)范用語(yǔ)
