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,向卷煙零售客戶傳授卷煙真?zhèn)舞b別知識(shí),尤其是針對高檔卷煙進(jìn)行圖文并茂的宣傳,同時(shí)積極宣傳假煙的危害性,告知零售客戶及消費(fèi)者遇到銷售假煙行為的處理方式
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加以重點(diǎn)關(guān)注,防止“黑牡丹”假煙在市場蔓延,并將其消滅在萌芽狀態(tài);要及時(shí)明確的告知零售戶及消費(fèi)者:現(xiàn)如今漳州市并無其他新款牡丹投放,
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的宣傳。節(jié)日期間訂煙時(shí)間與往常不同,要及時(shí)通知客戶訂煙日期,讓客戶備足存錢時(shí)間,對需求量不穩(wěn)定的客戶要及時(shí)溝通協(xié)商。針對訪銷安排、貨源情況的通知要及時(shí)告知
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調(diào)整及時(shí)
告知每位零售戶,并協(xié)調(diào)郵政等部門做好電結(jié)工作,引導(dǎo)、指導(dǎo)客戶合理做好貨源儲(chǔ)備等工作,減少卷煙配送過程中的現(xiàn)金收取,確??蛻舫晒τ嗀?/div>
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二是“快”辦事。對辦證所需材料,實(shí)行“一次性告知制度”,材料齊全并符合辦證要求的實(shí)行“限時(shí)辦結(jié)制度”,對材料不全或不符合政策要求的,說明原因
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,從客戶服務(wù)、政策宣傳到送貨服務(wù)上保證滾動(dòng)訂貨周期內(nèi)工作節(jié)奏。
二是政策宣傳告知、確保服務(wù)到位??蛻艚?jīng)理及時(shí)將春節(jié)前訂貨時(shí)間、送貨時(shí)間等宣傳到每一位零售戶,并指導(dǎo)客戶合理備貨
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取得了聯(lián)系并告知了這一情況,同時(shí)帶受騙經(jīng)營戶到當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶊?bào)案。煙草專賣人員根據(jù)提供的情況,當(dāng)即在全縣的卷煙誠信社區(qū)QQ群里進(jìn)行了通知,提醒全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)聯(lián)絡(luò)員
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光顧的雪茄場所不在列表內(nèi),請告知我們。我們需要知道所有的雪茄場所,從帶有吸煙場所的零售店(哪怕只有幾把餐椅)到雪茄吧、雪茄餐廳或者帶有抽雪茄露臺(tái)
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引導(dǎo)。針對每個(gè)客戶的不同經(jīng)營特點(diǎn)和銷售結(jié)構(gòu),對客戶開展準(zhǔn)確細(xì)致的指導(dǎo),在周策略下發(fā)的一個(gè)工作日內(nèi),了解高結(jié)構(gòu)卷煙的投放情況,并于第一時(shí)間告知相應(yīng)
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結(jié)冰等情況,及時(shí)提醒駕駛員務(wù)必提高安全意識(shí),確保行車安全。
3、告知全體送貨員安全第一,做到人員要安全、貨款要安全、貨物要安全、車輛要安全。
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