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加強(qiáng)對(duì)空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)、空白村的調(diào)查，深入掌握卷煙市場(chǎng)規(guī)律，尋找市場(chǎng)潛在增量空檔；緊抓三員聯(lián)動(dòng)機(jī)制及市場(chǎng)日常監(jiān)管不放松，對(duì)當(dāng)前卷煙營(yíng)銷情況實(shí)行動(dòng)態(tài)管理
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價(jià)值觀，全面宣貫企業(yè)文化核心理念貫穿于專賣管理所建設(shè)的全過(guò)程，把調(diào)動(dòng)員工積極性作為工作的落腳點(diǎn)，積極探索以專賣崗位價(jià)值評(píng)價(jià)體系為突破口，狠抓隊(duì)伍建設(shè)不放松
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思想上重視，對(duì)終端不能放松。
三、宣傳告知元、二月份訂貨時(shí)間。借發(fā)放手冊(cè)契機(jī)，向零售客戶告知元、二月份訂煙時(shí)間，客戶嚴(yán)格按告知的時(shí)間及時(shí)網(wǎng)上訂煙
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;往往是歷史遺問(wèn)題，也大都是制約企業(yè)發(fā)展的主要問(wèn)題。對(duì)這些問(wèn)題，如果不下決心加以解決，“雪球”會(huì)越滾越大，帶來(lái)更大弊端。咬定青山不放松
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、內(nèi)管三部門協(xié)同，以專賣打假舉報(bào)信息為基礎(chǔ)，以營(yíng)銷市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息和內(nèi)管異常預(yù)警信息為支撐，抓好涉煙違法線索摸排經(jīng)營(yíng)，堅(jiān)持源頭打假不放松
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，欲“破網(wǎng)斷線”抓主犯、凈化市場(chǎng)顯真功，就要樹立“咬定青山不放松”的打假勇氣，發(fā)揚(yáng)“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗”的工作精神。特別是在執(zhí)法過(guò)程中，面對(duì)
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環(huán)節(jié)，公司將繼續(xù)堅(jiān)持嚴(yán)的標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)的措施、嚴(yán)的紀(jì)律，堅(jiān)持按規(guī)定、按程序、按步驟搞活動(dòng)，切實(shí)做到思想上不放松、標(biāo)準(zhǔn)上不降低、力度上不減弱，真正看出
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，明確目標(biāo)，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，狠抓需求調(diào)研、服務(wù)程序、協(xié)同營(yíng)銷、投訴管理四項(xiàng)工作不放松，穩(wěn)步推進(jìn)營(yíng)銷服務(wù)上水平。
一是加強(qiáng)調(diào)研，準(zhǔn)確把握客戶需求
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工作，深入分析原因，制定糾正措施，絕對(duì)杜絕不符合項(xiàng)的二次發(fā)生。二是要突出內(nèi)審的嚴(yán)肅性和嚴(yán)格性，抓好執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不放松，著力解決“實(shí)施性
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;履行程序不變通，遵守紀(jì)律不放松。
二是狠抓服務(wù)水平。嚴(yán)格執(zhí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制，堅(jiān)決杜絕推諉扯皮，善于傾聽客戶的意見，重視和解決客戶對(duì)服務(wù)
