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;利用客戶身邊的“活教材”宣講不規(guī)范經(jīng)營的危害性,以實際案例為零售客戶算好違法成本賬。規(guī)范經(jīng)營重點化。多渠道加強(qiáng)營銷政策宣傳,要求營銷人員緊盯客戶日常經(jīng)營數(shù)據(jù),
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全體人員學(xué)習(xí)國家局內(nèi)部監(jiān)管、規(guī)范經(jīng)營等方面的制度文件,進(jìn)一步強(qiáng)化經(jīng)營部門人員自律意識,確保在規(guī)范的基礎(chǔ)上做好卷煙銷售工作。二、強(qiáng)化日常監(jiān)督,突出重點監(jiān)管。從卷煙出庫
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分析零售客戶的銷售動態(tài),提供個性化的服務(wù)。二是勤動腿。根據(jù)所轄區(qū)實際特點,客戶經(jīng)理在日常走訪的基礎(chǔ)上適時調(diào)整和增加拜訪時段與頻率,提高和創(chuàng)新服務(wù)質(zhì)量
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等方面加大講解指導(dǎo)和培訓(xùn),進(jìn)一步提升客戶的經(jīng)營能力,通過詳細(xì)的分析讓客戶主動了解自身經(jīng)營狀況和補(bǔ)齊短板的方法。三是通過強(qiáng)化工作質(zhì)量,更好地夯實基礎(chǔ)工作。細(xì)化日常
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類型客戶對服務(wù)不滿意的原因并精準(zhǔn)施策。以此為契機(jī),從化區(qū)煙草專賣局(分公司)營銷人員積極轉(zhuǎn)變工作方式,不僅在日常工作中主動學(xué)習(xí)和應(yīng)用RPA和BI
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的作用與意義、合規(guī)管理的內(nèi)容以及怎么樣合規(guī)等內(nèi)容進(jìn)行授課,結(jié)合卷煙經(jīng)營“8+1”環(huán)節(jié)的監(jiān)管工作要點和當(dāng)前卷煙銷售新的工作要求,對日常監(jiān)管工作方法、生產(chǎn)經(jīng)營部門規(guī)范性文件
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分析零售客戶在市場營銷方面的需求,及時采取多項措施,進(jìn)一步發(fā)揮好黨建引領(lǐng)作用。二是加強(qiáng)日常監(jiān)管。通過市場巡查、日常走訪、線上宣傳等方式,引導(dǎo)零售客戶時刻保持店
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,提高認(rèn)識。通過日常走訪、小組會議、微信群推送等形式,加強(qiáng)對“開口營銷”內(nèi)涵及意義的宣傳,提高零售客戶對“開口營銷”重要性的理解和認(rèn)識。分享“開口營銷”的成功案例
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;規(guī)范秩序。在日常的檢查中加強(qiáng)對許可證的排查,重點是人證不符、證址不符、證照不符等非正常持證戶,并開展專項整治,嚴(yán)格規(guī)范許可證監(jiān)管秩序。三是“四員”協(xié)同
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等執(zhí)法部門的協(xié)作配合,加大假私卷煙查處力度。聚焦日常監(jiān)管,提高管理能力。以“特巴客星鏈”強(qiáng)基聯(lián)動工程為依托,立足于專管員的日常基礎(chǔ)監(jiān)管工作,開展