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;指標(biāo)、維權(quán)服務(wù)滿意率指標(biāo)等設(shè)為個(gè)案責(zé)任指標(biāo)；將各中隊(duì)規(guī)范化建設(shè)、人員綜合素質(zhì)指標(biāo)、安全管理目標(biāo)等作為共同責(zé)任指標(biāo)，每月由局考核小組核查紀(jì)分，并將得分計(jì)入考核檔案
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責(zé)任追究制度，確保有規(guī)評(píng)價(jià)、有人監(jiān)督、有章可循。
二是加強(qiáng)設(shè)備檢修，消除安全隱患。定期深入倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)區(qū)、電房、機(jī)房等重要部位，對(duì)生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行逐項(xiàng)核查，
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受理日常各項(xiàng)登記業(yè)務(wù)和轉(zhuǎn)派到中隊(duì)核查許可證情況業(yè)務(wù)時(shí)，嚴(yán)格秉承“材料齊全才受理”的原則，并要求申請(qǐng)人按照相關(guān)規(guī)定提交申請(qǐng)材料，并實(shí)施當(dāng)事人現(xiàn)場(chǎng)簽名
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，有針對(duì)性、側(cè)重點(diǎn)的開(kāi)展預(yù)警實(shí)地核查工作，促使各單位嚴(yán)格按照新的煙草行業(yè)內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作規(guī)范開(kāi)展專賣內(nèi)管工作，將工作重點(diǎn)放在查找卷煙經(jīng)營(yíng)層面不規(guī)范問(wèn)題
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；二是對(duì)不屬于客觀突發(fā)性真實(shí)需求但實(shí)地核查時(shí)庫(kù)存真實(shí)存在或已售完但無(wú)證據(jù)證明該零售戶存在違法行為的，限制該零售戶對(duì)該品牌規(guī)格的單次購(gòu)進(jìn)量，；三是限購(gòu)或
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，并對(duì)信息及時(shí)進(jìn)行處理和
核查?！?/div>
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動(dòng)員，教育、勸說(shuō)他們自動(dòng)停業(yè)。
三是加強(qiáng)規(guī)范管理工作力度。加大對(duì)卷煙零售客戶基礎(chǔ)信息的管理與維護(hù)，對(duì)卷煙零售客戶市場(chǎng)類型、經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)、電話號(hào)碼等基礎(chǔ)信息進(jìn)行全面實(shí)地核查
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客戶服務(wù)工作，有效提升了客戶滿意度。
一是讓客戶經(jīng)理熟知客戶的基本信息，準(zhǔn)確把握客戶的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)。在春節(jié)過(guò)后，組織客戶經(jīng)理對(duì)所有客戶信息進(jìn)行了一次實(shí)地核查
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零售大戶經(jīng)營(yíng)行為，重點(diǎn)強(qiáng)化卷煙零售大戶庫(kù)存盤查數(shù)據(jù)分析、價(jià)格分析、商定量精準(zhǔn)核查、銷售流向分析、從其他涉案卷煙條碼分析以及開(kāi)展集中整治檢查等措施嚴(yán)格實(shí)施監(jiān)管。
四是及時(shí)研究部署。縣局
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做好客戶服務(wù)工作，有效提升了客戶滿意度。
一是讓客戶經(jīng)理熟知客戶的基本信息，準(zhǔn)確把握客戶的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)。在春節(jié)過(guò)后，組織客戶經(jīng)理對(duì)所有客戶信息進(jìn)行了一次實(shí)地核查
