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價、真情無價”等宣傳標語。據(jù)范云發(fā)介紹，每次顧客每次購物后，他都會誠信邀請顧客在“意見薄”上寫下自己的評價和感受。對于那些提出合理化建議的顧客，他還會給予一些
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”、“真情送溫暖、助困進萬家”等一系列活動。
南通煙草正組織文明交通志愿者維護交通秩序，組織員工義務獻血全年累計達22000毫升，定期舉辦“道德講堂”宣講身邊的感人事跡
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擔心的是有些客戶卷煙擺放雜亂無序
她還擔心逢時過節(jié)貨源緊缺對客戶經(jīng)營不利
她更擔心客戶資金不能及時到位……
每有新產(chǎn)品問世她總是積極地向客戶推介
在她的眼里客戶就是上帝
她總是把真情
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客戶和廣大卷煙消費者的切身利益。
農(nóng)村市場對我們今后的發(fā)展至關(guān)重要，我們要以科學的發(fā)展觀為指導，制定出符合農(nóng)村市場的服務方式和方法，真情服務
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動力。
三年來，市局（公司）用真情的服務、創(chuàng)新的管理、務實的作風，無聲地演繹了企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)涵，文化的腳步愈加穩(wěn)健、愈加自信
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抹布，擺放好卷煙就幫忙擦拭上面的雨水，并且微笑著表示歉意，別看這些細節(jié)很不起眼，可在客戶心里就留下了很好的印象，雨中送真情
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;通過客戶經(jīng)理耐心細致的服務工作，讓他們感受到煙草公司營銷人員的貼心服務和暖暖真情。
二、妥善處理好客戶投訴工作
十八大報告指出，必須堅持維護社會公平正義。公平正義是
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員工全面成長，著力打造“五化”隊伍，即職業(yè)化的員工隊伍、人性化的管理隊伍、標準化的技術(shù)隊伍、專業(yè)化的內(nèi)訓隊伍、真情化的服務隊伍。圍繞隊伍的建設(shè)，以素質(zhì)模型為
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）領(lǐng)導和分管領(lǐng)導都要在百忙中抽出時間與老同志聚會、暢談、開展知識競答、舉杯祝福等活動，就像歌里面唱的，“?；丶铱纯础?#xff0c;把一份份關(guān)愛和真情潤物細無聲地滋潤
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、抽得安心，才是小店經(jīng)營的長久之計。”打開了話匣子的鄒老板一邊做生意一邊介紹道，“此外就是要做好服務，像你們煙草公司推出的微笑服務、個性化服務、真情服務一樣
