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“突如其來的疫情對(duì)您店鋪經(jīng)營(yíng)有哪些影響？”2月3日，還未開始節(jié)后訪銷，一份有著21道題目的調(diào)查問卷通過問卷星微信小程序發(fā)到了客戶微信群。全市有6857戶
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物流工作應(yīng)急微信群，全面了解基層情況、問題及解決途徑，為行業(yè)物流上下溝通、工商銜接搭建了給力平臺(tái)。2月7日，他們編發(fā)了《關(guān)于在當(dāng)前疫情形勢(shì)下物流作業(yè)防護(hù)的建議
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了，他也沒有心思處理。當(dāng)晚社區(qū)居民知道他因?yàn)橹驹阜?wù)摔碎手機(jī)后，就自發(fā)在社區(qū)微信群里倡議，集資給他換手機(jī)屏幕，陳海波知道后委婉拒絕，但卻
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水平，嚴(yán)防卷煙外流風(fēng)險(xiǎn)。通過公眾號(hào)、微信群等線上手段，及時(shí)向卷煙零售戶傳遞關(guān)愛，開展疫情防控宣傳，并積極引導(dǎo)客戶使用手機(jī)銀行APP和網(wǎng)上銀行
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影響走不了，消費(fèi)需求比平時(shí)增加了不少，卷煙缺口更大。2月14日第一次訂煙，他只訂到了62條。和很多零售客戶一樣，他也在零售客戶微信群里表達(dá)了對(duì)暢銷
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的客戶服務(wù)工作受到了不少限制，但這也正是商業(yè)企業(yè)發(fā)揮創(chuàng)造力的時(shí)候。一是形成疫情期間線上客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和拜訪計(jì)劃，依托微信公眾號(hào)、終端機(jī)、微信群等現(xiàn)代信息手段，幫助
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，現(xiàn)在人心惶惶，沒人敢來。”
“別著急，我先干幾天，多少能幫上忙?！闭f完，喻海東便迅速投入到工作中，建起了小區(qū)微信群
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的小面包車更忙了，從村頭到村尾，連續(xù)不斷的為大家周轉(zhuǎn)物質(zhì)，既保障了村里供應(yīng)點(diǎn)的民生供應(yīng)，又為這組的組員們排憂解難，大家紛紛在微信群為他
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管理員胡青梅在微信群里提醒道。特殊時(shí)期，各部門派人到食堂取餐，減少人員聚集。
15點(diǎn)，企業(yè)管理科網(wǎng)絡(luò)管理員李峰通過微信發(fā)送消費(fèi)者調(diào)查問卷。為掌握疫情對(duì)卷煙
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;進(jìn)一步了解客戶需求。
各營(yíng)銷部也緊跟步伐，全面組織發(fā)動(dòng)客戶經(jīng)理利用微信群，及時(shí)發(fā)布疫情情況和交通管制情況；開展電話拜訪工作，宣傳防疫政策
