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:從“早起排隊(duì)”到“茶話會(huì)式”交煙“老李,今年怎么不見(jiàn)你起早來(lái)排隊(duì)啊?”“現(xiàn)在都是智慧預(yù)約啦!在家收到預(yù)約短信,按時(shí)來(lái)就
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;“上次有個(gè)老人收到‘兒子’短信說(shuō)住院要錢(qián),沒(méi)打電話核實(shí)就轉(zhuǎn)了5萬(wàn),后來(lái)才知道是騙子盜號(hào)?!钡玫綄?zhuān)業(yè)指導(dǎo)后,隆慈每天趁著老人們聊天的功夫普及反詐知識(shí)。“大家記住
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,工作人員將視頻鏈接生成專(zhuān)屬二維碼,通過(guò)微信、短信等方式推送給廣大商戶,只需用手機(jī)一掃,即可隨時(shí)隨地觀看學(xué)習(xí),還能反復(fù)回看重點(diǎn)環(huán)節(jié)。這種線上
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”App,將所有依申請(qǐng)業(yè)務(wù)深度整合到這些網(wǎng)站和App中,群眾只需在手機(jī)或電腦上操作,就能提交申請(qǐng)、查詢進(jìn)度、接收短信提醒,還能通過(guò)智慧答疑助手解決
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煙款的煙農(nóng)劉燕青,面對(duì)手機(jī)上突然彈出的“高額回報(bào)理財(cái)”短信,毫不猶豫點(diǎn)了刪除:“煙站天天放、月月講,天上哪會(huì)掉餡餅?穩(wěn)穩(wěn)存銀行
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手冊(cè)、線上推送預(yù)警信息等多種方式,讓老年零售戶詳細(xì)了解如何識(shí)別詐騙電話、詐騙短信以及如何采取應(yīng)對(duì)措施?!胺彩亲屇蛑鵁煵莨久x讓您轉(zhuǎn)賬匯款的,都是詐騙,一定
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通過(guò)電話與下一位零售戶再次確認(rèn)送達(dá)時(shí)間。這已成為武岡煙草配送工作的新常態(tài)。過(guò)去固定的取貨模式,在生活節(jié)奏隨季節(jié)而變的鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū),常常讓零售戶感到不便?!耙郧白钆陆拥剿拓?em class="term">短信時(shí)
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的惡劣天氣延誤了配送,信息都能在30分鐘內(nèi)通過(guò)微信或短信精準(zhǔn)送達(dá)客戶手中,配送準(zhǔn)時(shí)率提升至99.3%,客戶咨詢求助率同比下降45%。數(shù)字賦能:從
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手中,真正實(shí)現(xiàn)了“數(shù)據(jù)多跑路,群眾少奔波”。為確保服務(wù)質(zhì)量不打折扣,瑞金煙草還推出了線上線下“雙軌”評(píng)價(jià)機(jī)制。申請(qǐng)人在業(yè)務(wù)辦結(jié)后,可以通過(guò)短信鏈接進(jìn)入專(zhuān)屬評(píng)價(jià)
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,一年下來(lái)可不比外出務(wù)工差!”她特意展示手機(jī)上的到賬短信,眼角笑出細(xì)密的皺紋。像她這樣的“留守巧手”,廠里已有17位。24歲李婷的故事更讓人觸動(dòng)。這個(gè)曾因