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。其實(shí)很多時(shí)候多聽聽客戶經(jīng)理的意見(jiàn)，選擇適應(yīng)各自路段的替代品牌，不但能有效減少對(duì)緊俏卷煙的依賴，而且拓寬品牌增加新的盈利空間也是長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的必要：一來(lái)
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，暢銷品牌與替代品牌合理搭配，選擇2-3個(gè)替代品牌以應(yīng)不時(shí)之需。針對(duì)顧客越來(lái)越注重身體健康的情況，我還注重低焦油卷煙、新品牌卷煙的備貨，讓卷煙品種
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、替代品牌為輔、新品為補(bǔ)。暢銷品牌由于市場(chǎng)需求量大，因此是我備貨的重點(diǎn)，一般煙草公司供應(yīng)多少，我就購(gòu)進(jìn)多少，但是現(xiàn)在貨源緊張卷煙暢銷品牌很容易脫銷
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營(yíng)銷策略，積極引導(dǎo)卷煙零售客戶進(jìn)行替代品牌培育、新品卷煙上柜推廣工作，在確保卷煙銷量穩(wěn)定的同時(shí)，不斷改善卷煙消費(fèi)者消費(fèi)體驗(yàn)。
二是做好、做實(shí)二類煙的培育工作
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的重要性、了解貨源情況、指導(dǎo)客戶購(gòu)進(jìn)替代品牌等工作都是自己的職責(zé)所在，一走了之是對(duì)客戶極不負(fù)責(zé)的行為。
客戶見(jiàn)狀，非但沒(méi)有心軟，反而又連喊帶罵地發(fā)牢騷。桂艷
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次省內(nèi)煙上柜陳列好銷售工作，來(lái)彌補(bǔ)紅塔山系列卷煙的不足，您這里其他的替代品牌沒(méi)有上柜，肯定會(huì)比別人少賣煙，少賺錢，所以，
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客戶經(jīng)營(yíng)和真正為客戶做好服務(wù)。
4、替代品牌疲軟，客戶難接受。
在目前緊俏卷煙貨源短缺的現(xiàn)狀下，客戶必然要花費(fèi)更多的時(shí)間和精力介紹替代品牌，但由于替代
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過(guò)程中還要注意保證品牌的連貫性，如：七匹狼（豪情）以作為紅河（硬甲）的替代品牌推薦給客戶后，一般情況下經(jīng)過(guò)
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;自吸與婚慶兩用煙；芙蓉王（軟金）、芙蓉王（藍(lán)）的市場(chǎng)定位為該品類替代品牌，產(chǎn)品定位社交煙；芙蓉王
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的某一品牌即將退出市場(chǎng)，地產(chǎn)煙中雖有幾個(gè)品牌保持暢銷態(tài)勢(shì)且仍在市場(chǎng)銷售，但供貨量極少，不能填補(bǔ)市場(chǎng)的空白，從客戶長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)角度來(lái)講選擇替代品牌是最佳
