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，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)整個(gè)煙葉收購(gòu)工作的協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出駐站（點(diǎn)）領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真貫徹落實(shí)“一線工作法”，及時(shí)掌握各種信息，強(qiáng)化各項(xiàng)措施的落實(shí)
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“135”工作法、IPAD拜訪工具和新客服平臺(tái)，實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化、個(gè)性化、親情式和增值性服務(wù)，提升終端滿意度、忠誠(chéng)度、貢獻(xiàn)度和依存度。開(kāi)展客戶滿意度網(wǎng)上月度調(diào)查和日常短信調(diào)查
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設(shè)立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定具體實(shí)施方案，保證組織領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)到位，工作開(kāi)展有條不紊。行動(dòng)中以“APCD”卷煙市場(chǎng)檢查工作法試點(diǎn)為契機(jī)，依托精確分析
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、分期定人培訓(xùn)、開(kāi)展大練兵大比武競(jìng)賽等方式，從“大監(jiān)督”臺(tái)賬、APCD工作法、法律法規(guī)知識(shí)、技能實(shí)操、真假煙識(shí)別等十二項(xiàng)內(nèi)容對(duì)全體專賣人員進(jìn)行集中培訓(xùn)，并通過(guò)比武競(jìng)賽方式對(duì)
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，提高持證率，以“五個(gè)統(tǒng)一”、“五個(gè)一流”為目標(biāo)強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)化中隊(duì)建設(shè)。
五是學(xué)習(xí)引進(jìn)APCD工作法，有的放矢地加強(qiáng)市場(chǎng)檢查，提高市場(chǎng)檢查
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。進(jìn)一步加大APCD工作法推廣應(yīng)用力度，提高市場(chǎng)檢查效率。借助?？伢w系進(jìn)一步完善涉煙案件“黑名單”制度，切實(shí)增強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管的針對(duì)性和有效性。繼續(xù)完善環(huán)魯公安檢查站公安煙草聯(lián)合執(zhí)法
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積極推廣“三化合一”市場(chǎng)監(jiān)管模式，探索實(shí)施APCD工作法，對(duì)公開(kāi)擺賣假、私、非卷煙和無(wú)證經(jīng)營(yíng)率較高等突出問(wèn)題積極采取針對(duì)性的措施，進(jìn)一步加大
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的基礎(chǔ)；二是更加注重日常監(jiān)管。在保持打網(wǎng)辦案高壓態(tài)勢(shì)的同時(shí)，依托網(wǎng)格化工作思路，用好APCD工作法和“異地、隱身、交叉、錯(cuò)時(shí)”檢查方法，做精、做
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內(nèi)管外打，注重偵破大要案件和查處案件的思路，同時(shí)要注重APCD工作法的應(yīng)用，提高依法行政水平。四是做好內(nèi)外宣傳文章。要搞好典型引路，加強(qiáng)對(duì)身邊
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，總結(jié)市場(chǎng)監(jiān)管經(jīng)驗(yàn)，力求提高卷煙打假科學(xué)化水平，從而達(dá)到遏制涉煙犯罪，凈化卷煙市場(chǎng)環(huán)境的目的。在此背景下，“APCD”工作法應(yīng)運(yùn)而生
