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;人口輸出大市；有持證卷煙零售客戶5000余戶，城鄉(xiāng)客戶各占一半。2015年上半年客戶滿意度94.62%，較2014年94.23%提高了0.39個百
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，如今是民主社會，我們需要多聽聽百姓的聲音，所以客戶經(jīng)理就應(yīng)該多進(jìn)行調(diào)研，多進(jìn)行調(diào)查問卷，多了解零售戶的困難。工作并不是單方面
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要把素質(zhì)教育放在首位，強(qiáng)化多方面業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使內(nèi)管人員既掌握有關(guān)內(nèi)管文件精神，又精通涉煙法律、法規(guī)，具有“百事通”的本領(lǐng)。
1、積極組織內(nèi)管人
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遷就顧客，對他們維維是諾，百般聽從，那么這是不是有損自尊呢？因此，這些零售戶雖然表面清楚“視顧客為上帝”的重要性，
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測試，每月向營銷人員下發(fā)一份《“市場化改革”“關(guān)鍵詞”解讀》，進(jìn)一步貫徹落實(shí)工作目標(biāo)、流程、標(biāo)準(zhǔn)。以關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)“百分制”考評排序，開展“月對標(biāo)”。以“問題
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住了生命財(cái)產(chǎn)的安全。
百貨批零店祝老板：
我也來說個我親身經(jīng)歷的驚魂故事，那年臘月二十七，店里的生意，因小區(qū)里有很多鄉(xiāng)下的住戶，都回
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，丟三落四，制作法律文書馬虎了事，錯誤百出，甚至同樣的錯誤重復(fù)犯，低級的錯誤經(jīng)常犯。法規(guī)員和負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)在審核案件時把關(guān)不嚴(yán)，
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的“蘭膏”，還有供平民實(shí)用的“薰草”（提煉后的殘?jiān)瞥?#xff09;，價格相差有的高達(dá)數(shù)百倍。但是兩袖清風(fēng)的盧懷慎，僅靠宰相俸祿如何消耗的起“天香
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談企業(yè)歷史與發(fā)展
俗話說，三十而立。
一個企業(yè)猶如一個人。而立之年，回望過去總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、展望未來暢想美好前程，尤為必要。
圓百年滇煙之夢
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的時候，僅兩三秒功夫，顧客說什么也不買了，讓我百思不得其解?！暗降壮隽耸裁磫栴}？”那位顧客走后，我一直在思考。
到了晚上
