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培訓(xùn)等活動(dòng),提高干部職工隊(duì)伍素質(zhì),提升企業(yè)形象。
作風(fēng)建設(shè)進(jìn)一步改進(jìn)。一是加強(qiáng)黨員干部黨性修養(yǎng),樹立和弘揚(yáng)行業(yè)優(yōu)良作風(fēng),做到“節(jié)奏要快、標(biāo)準(zhǔn)
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,不僅互動(dòng)的效果差,而且也會(huì)影響行業(yè)的形象。
另外,互動(dòng)人員要注意平時(shí)知識(shí)的積累。比如,零售客戶咨詢某款卷煙不太好銷,如何提高該產(chǎn)品
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職工的工作質(zhì)量和服務(wù)水平如何,直接關(guān)系到企業(yè)的整體形象;基層工作任務(wù)繁重,特別是隨著現(xiàn)代卷煙流通建設(shè)加快推進(jìn)和專賣管理不斷加強(qiáng),基層員工積極性
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。“中華”之所以能夠在高檔卷煙中獨(dú)樹一幟,一方面得益于其被賦予了特殊的品牌文化,代表了中華民族的形象,并是具有特供性質(zhì)的“國(guó)煙”。在許多消費(fèi)者看來(lái),
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/條及以上價(jià)區(qū)的高價(jià)位卷煙市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的占有率高達(dá)10%左右。作為“南京”系列中的標(biāo)桿產(chǎn)品,“南京(九五)”的成功對(duì)“南京”品牌形象的提升已經(jīng)起到非常重要的引領(lǐng)
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文明執(zhí)法新形象,營(yíng)造專賣執(zhí)法和諧社會(huì)環(huán)境。
無(wú)論是卷煙營(yíng)銷,還是專賣服務(wù),都應(yīng)為零售客戶搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),這是推動(dòng)“卷煙上水平”的重中之重。工作中
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人才的取舍,而導(dǎo)致人才被埋沒。法國(guó)大作家雨果筆下的《巴黎圣母院》中有兩個(gè)典型人物形象:一個(gè)是圣母院撞鐘人加西莫多,雖奇丑無(wú)比,卻心地善良
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、消費(fèi)者和市場(chǎng)打交道,是公司形象“代言人”,肩負(fù)著把握市場(chǎng)、培育品牌和服務(wù)客戶的重要職責(zé),是公司卷煙營(yíng)銷工作的重要組成部分和骨干力量,作為卷煙
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的是“黃山”品牌的最高科技水平和最高品牌價(jià)值,以全新的價(jià)值標(biāo)桿重塑“黃山”在市場(chǎng)上所樹立起的最高形象價(jià)值。
2012年,“黃山”全年銷量規(guī)模高達(dá)212.08萬(wàn)箱
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:沈青 觀點(diǎn):從單一型向復(fù)合型轉(zhuǎn)變
提升素質(zhì)和形象,是電訪員轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵
以往,電訪員的主要工作是什么?打電話!