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上柜、精準(zhǔn)營(yíng)銷、市場(chǎng)監(jiān)管、服務(wù)手冊(cè)填寫等工作進(jìn)行深入細(xì)致的走訪、了解;對(duì)客戶經(jīng)理、專管員、送貨員“三員”拜訪服務(wù)、貨源宣傳、送貨到戶、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范執(zhí)法等進(jìn)行了詢問(wèn)
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;三是抓好低焦油卷煙的上柜及擴(kuò)銷,立足低焦發(fā)展趨勢(shì),抓實(shí)對(duì)終端銷售的指導(dǎo)及消費(fèi)者的引導(dǎo)工作;四是開(kāi)展好穩(wěn)價(jià)與誠(chéng)信小組建設(shè),充分實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)掛鉤
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;知名品牌上柜率明顯提升”的目的;通過(guò)有效指導(dǎo)服務(wù),客戶均能自覺(jué)維護(hù)卷煙品牌出樣,主動(dòng)推薦介紹品牌;客戶經(jīng)營(yíng)環(huán)境得到明顯改善
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50.00%;盒標(biāo)焦油量低于8mg/支卷煙銷量達(dá)到8箱,同比增長(zhǎng)1000.00%?!半p15品牌”市場(chǎng)覆蓋率達(dá)到70%,零售戶上柜率達(dá)到30%以上?!? 三
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卷煙品牌布點(diǎn)上柜、卷煙陳列、庫(kù)存管理、營(yíng)銷技巧、品牌推介、產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)等經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)。
細(xì)分品規(guī),在細(xì)分市場(chǎng)、客戶的基礎(chǔ)上,根據(jù)重點(diǎn)品牌目錄,進(jìn)行品規(guī)細(xì)分
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精準(zhǔn)營(yíng)銷、“135”工作法為方法,提升品牌的上柜率、鋪貨率、動(dòng)銷率,關(guān)注品牌的成長(zhǎng)率、斷貨率,促進(jìn)培育見(jiàn)成效、見(jiàn)實(shí)效。
三是在客戶服務(wù)上,
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三是客戶經(jīng)理考核和標(biāo)準(zhǔn)店客戶評(píng)估相結(jié)合。做好督察考評(píng)是“標(biāo)準(zhǔn)店”高效運(yùn)行的重要保障。一方面加強(qiáng)客戶經(jīng)理的考核,將服務(wù)指導(dǎo)、品牌培育、卷煙規(guī)范陳列和品牌上柜以及設(shè)施保養(yǎng)等職責(zé)履行
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,是川渝中煙打造中國(guó)第一喜慶用煙,批發(fā)價(jià)170元/條,零售價(jià)200元/條。本次首選100戶作為定點(diǎn)投放戶。經(jīng)過(guò)一個(gè)周期的試點(diǎn)投放,該營(yíng)銷部定點(diǎn)上柜
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;卷煙經(jīng)營(yíng)規(guī)模及能力都不是很突出。銷售的卷煙大多是品牌基礎(chǔ)好,銷售較快的省產(chǎn)品牌,品牌上柜寬度低。為改變現(xiàn)狀我選擇順華商店作為示范目標(biāo),以期推動(dòng)提升永安街卷煙
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上柜出樣、明碼標(biāo)價(jià)等工作,將其放于柜臺(tái)的醒目位置,以刺激消費(fèi),同時(shí),通過(guò)不斷提高上柜率來(lái)擴(kuò)大品牌知名度,挖掘新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
三是