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，在工作人員提醒下，一位正準(zhǔn)備“吞云吐霧”的男子掐滅了煙頭。除了橫幅標(biāo)語、電子語音播報(bào)提醒，前來醫(yī)院產(chǎn)檢的市民李女士還發(fā)現(xiàn)不少細(xì)節(jié)上的改變：“預(yù)約短信
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所在縣局第一輪利用群發(fā)短信對(duì)轄區(qū)零售戶進(jìn)行全面的“防調(diào)包”提醒，第二輪利用QQ、微信客戶群群發(fā)調(diào)包分子特征、調(diào)包案例等內(nèi)容，加強(qiáng)零售戶“防調(diào)包”意識(shí)，第三輪利用
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防范和天氣預(yù)報(bào)信息，通過微信、短信平臺(tái)、QQ等渠道及時(shí)發(fā)送給煙農(nóng)朋友和干部職工，增強(qiáng)其安全防范意識(shí)，做到“提前預(yù)警、提前告知”。針對(duì)可能遭遇洪澇災(zāi)害、地質(zhì)災(zāi)害的煙葉
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零售客戶在利益驅(qū)動(dòng)下迷失了自己，或明或暗地銷售“天價(jià)煙”，擾亂了煙草市場秩序，損害了其他零售戶的利益。因此，煙草管理部門要利用短信平臺(tái)、上門拜訪
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，淺談治理“天價(jià)煙”的幾項(xiàng)具體措施。
強(qiáng)化政策宣傳
要通過發(fā)放宣傳單、發(fā)送手機(jī)短信、懸掛宣傳條幅、上門拜訪等形式，廣泛深入宣傳煙草專賣法律法規(guī)和治理“天價(jià)煙”政策規(guī)定
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，他們都會(huì)通過文件、手機(jī)短信、QQ群、微信群等形式收到廉潔自律提醒?！弊咴L在黃山煙草各個(gè)部門，員工得體的語言、和藹的態(tài)度彰顯出教育引導(dǎo)的功效。
其實(shí)，除了
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，因而相對(duì)平時(shí)來說，容易造成繁忙錯(cuò)亂的現(xiàn)象，所以客戶經(jīng)理在逐戶上門做好各類服務(wù)的基礎(chǔ)上，一定要學(xué)會(huì)充分運(yùn)用微信、QQ、短信等現(xiàn)代即時(shí)通信平臺(tái)做好
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。這樣，就要求我們零售商戶要提前對(duì)顧客群進(jìn)行調(diào)研，掌握顧客都喜歡哪類商品，價(jià)格在哪個(gè)段位之間等等。具體方法是：①零售商戶可以發(fā)短信給店鋪的購買
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之間的情感。比如，在春節(jié)、端午、中秋等重大節(jié)日，給店里的顧客發(fā)去一個(gè)問候短信；在顧客生日的時(shí)候發(fā)去一個(gè)溫馨的祝?；蛩腿ヒ环菥赖纳斩Y物……都是保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)
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沒有顧客進(jìn)店的時(shí)候經(jīng)常都是低頭玩手機(jī)、發(fā)短信或者埋頭看電腦，有時(shí)顧客經(jīng)過自家店鋪門口，甚至顧客已經(jīng)走進(jìn)了店里，店員仍渾然不知，還在專心地玩游戲
