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四是突出零售客戶法律法規(guī)宣傳。市管員、稽查員開展細(xì)致走訪服務(wù)，主動向零售戶宣傳煙草專賣相關(guān)法律法規(guī)及真假煙鑒別、防搶防盜防調(diào)包等有關(guān)經(jīng)營常識，并耐心解答客戶疑問
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廣大客戶和消費者提供政策法規(guī)、維權(quán)服務(wù)、卷煙真假鑒別、卷煙品吸與保管等專業(yè)知識的咨詢與服務(wù)，把服務(wù)中心打造成“客戶之家”。
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在人口密集區(qū)設(shè)立真假煙鑒別站，向群眾發(fā)放宣傳單，宣講假煙危害，介紹假煙識別方法，講解煙草專賣法律法規(guī)知識，發(fā)動群眾積極舉報
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走訪宣傳煙草專賣法律、法規(guī)相結(jié)合的方式，切實開展卷煙防調(diào)包、真假煙識別等工作，努力將多樣宣傳融入客戶實際需求中。
五是對轄區(qū)內(nèi)卷煙專營店、名煙名酒店、娛樂場所等特殊
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，防調(diào)包，真假煙鑒別技巧等知識的培訓(xùn)，提高預(yù)防能力，較大限度的提高持證戶素質(zhì)，從而提高持證戶的盈利水平及守法經(jīng)營意識；
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留存；二是提醒客戶在現(xiàn)金交易時，當(dāng)面點清金額和數(shù)量，提高真假幣的識別能力，避免上當(dāng)受騙。
物流中心通過開展“五四三二”為客戶獻良策活動
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各類非法卷煙經(jīng)營行為。
普法宣教，營造氛圍。以區(qū)局“六五普法”年度規(guī)劃為依托，重點圍繞專賣法律法規(guī)、真假煙鑒別和防調(diào)包、盜竊等法律法規(guī)常識，面向轄區(qū)零售戶
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收集數(shù)、無證戶遞減率、預(yù)警核查數(shù)”為指標(biāo)，通過痕跡化、數(shù)量化方式對專賣人員進行考核，以提高他們的工作執(zhí)行力。今年1至7月他們組織開展了真假卷煙鑒別、信息化操作、內(nèi)部監(jiān)管、案件
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爭先創(chuàng)優(yōu)。
三是提供便捷高效的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。為方便客戶就近辦理業(yè)務(wù)，在服務(wù)大廳設(shè)置專業(yè)人員，提供各項業(yè)務(wù)辦理，對前來辦理業(yè)務(wù)的群眾對卷煙陳列、真假煙鑒別、品牌
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的卷煙條、包卷煙實物進行真假識別，主要考核選手卷煙真?zhèn)巫R別能力。
通過緊張激烈的角逐和評卷組認(rèn)真仔細(xì)的裁評，涌現(xiàn)出了一批專賣優(yōu)良人材。
本次競賽活動，
