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;確定今年要解決群眾反映強(qiáng)烈的1至2個熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，
制定本單位公開承諾書，在本單位公示，接受群眾監(jiān)督?！?/div>
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?！? 一是加強(qiáng)教育培訓(xùn)。在積極組織參加市公司培訓(xùn)的同時，縣局（營銷部）客戶服務(wù)中心針對自身實(shí)際制定了實(shí)用的客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃，并按計劃對照
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采取暗訪和摸底，確定為重點(diǎn)疑似監(jiān)管對象，并制定可行的排查計劃、加強(qiáng)監(jiān)控和蹲點(diǎn)，力爭在此消費(fèi)卷煙需求旺盛期間，對信息來源和取證上求以突破
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黨風(fēng)廉政建設(shè)基礎(chǔ)。
二是加強(qiáng)懲防體系建設(shè)。抓好整體構(gòu)建，分解落實(shí)已經(jīng)制定的《加強(qiáng)懲防體系建設(shè)實(shí)施方案》，明確年度主題，突出執(zhí)法理念、執(zhí)紀(jì)理念等重點(diǎn)領(lǐng)域
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市局鄧小剛局長表示，昆明市局將按照省局趙副局長的重要指示，認(rèn)真制定措施，確保在收購期間不讓一片煙葉流入社區(qū)；同時，及早醞釀明年工作
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臨沂市局按照?？伢w系建設(shè)的要求，積極探索專賣管理工作模式，制定了基于專控體系運(yùn)行的“127”工作方法，將專賣管理各崗位的工作進(jìn)行有效銜接，通過
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煙草針對當(dāng)前農(nóng)村卷煙市場情況，積極制定監(jiān)管措施，著力從五個方面加強(qiáng)對農(nóng)村卷煙市場的監(jiān)管。
一是加大法律法規(guī)宣傳力度。專賣稽查員利用市場檢查契機(jī)，積極向零售
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客戶，專賣科組織專賣人員開展充分討論制定出具體的實(shí)施辦法；實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)掛片，部門包干工作，充分利用兩個月的時間全力進(jìn)行規(guī)范整頓，暫停一切
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，江西中煙南昌卷煙廠制定下發(fā)《2011年“質(zhì)量月”活動方案》，并專門召開啟動會，對該活動進(jìn)行全面安排部署。
該廠2011年“質(zhì)量月”活動以“加強(qiáng)預(yù)防、突出控制
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）應(yīng)在市公司、區(qū)縣公司立足預(yù)約、準(zhǔn)備、采集、指導(dǎo)和運(yùn)用五步驟制定《信息采集規(guī)范》，開展知名品牌建功立業(yè)活動、創(chuàng)新品牌培育方式，監(jiān)控客戶指導(dǎo)與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、制定《終端
