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一些表面的工作做好,這樣零售戶的收益就會(huì)受到限制。而實(shí)際上,客戶經(jīng)理應(yīng)該開展精準(zhǔn)營銷工作,這樣才能夠讓自己的工作能力不斷地提升,自己也能夠幫助
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盡是零售戶表面真誠,但是行動(dòng)上卻不積極,言語上卻無形傷害顧客,那么無論商品再好,店面位置再假,也不會(huì)吸引顧客的。
案例
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,密碼技術(shù)在涂層上加入一種偽隨機(jī)形式的微孔(40至80微米)。這些非浸入式和完全不可見的微粒圖案或微孔能夠覆蓋整個(gè)包裝表面或者標(biāo)簽,而不會(huì)改變其設(shè)計(jì)
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下,表面看這種國家壟斷,似乎對(duì)卷煙銷售有強(qiáng)大的保護(hù)作用,為卷煙銷售提高有力的支持,尤其是有利通過適當(dāng)手段,平衡貨源供應(yīng)和市場(chǎng)需求
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化的工作機(jī)制與監(jiān)督考核機(jī)制。
四是金圣品牌卷煙規(guī)格過濫。近幾年,中煙市場(chǎng)經(jīng)理缺乏基層精準(zhǔn)調(diào)研論證,問題建議表面化,短期發(fā)展建議多,品牌長期
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流于形式,做表面文章。
二、正確把握精準(zhǔn)營銷的方法。
客戶經(jīng)理在深刻理解精準(zhǔn)營銷的含義后,還有準(zhǔn)確地認(rèn)識(shí)到精準(zhǔn)營銷對(duì)推動(dòng)卷煙銷售的作用,尤其是經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下
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,同時(shí)還可能會(huì)失去得更多。有的客戶經(jīng)理走訪的時(shí)候,也是走過場(chǎng),只看表面,不看內(nèi)里。這種作風(fēng)是不可取的,零售戶也不傻,他們能夠
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做表面文章的客戶經(jīng)理是難以贏得客戶信任和支持的,那么他們的工作真想正有所突破,有所實(shí)效也是很困難的。增強(qiáng)客戶利益意識(shí),需要客戶經(jīng)理換位思考,需要
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的低頭不是軟弱,而是為了創(chuàng)造更好的效益。如果一味的較真,可能你表面上贏了,但卻給顧客留下了不好的印象,從而流失顧客,那我們就真正輸了
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流于形式的調(diào)研是做表面文章,是擺花架子,無法取得預(yù)期效果,也不可能有什么真正效果。因此,煙草公司要加強(qiáng)督導(dǎo),要形成機(jī)制尤其是有效地