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深圳市煙草專賣局（公司）近日召開2019年度QC小組成果發(fā)布會(huì)，課題成果涉及專賣、營銷、辦公設(shè)備管理、異型煙入庫等內(nèi)容。與會(huì)人員從不同角度提出了課題改進(jìn)
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8月初，全市上半年零售客戶滿意度調(diào)查數(shù)據(jù)出爐，四川攀枝花東區(qū)煙草滿意度水平創(chuàng)新高，滿意度達(dá)98.46分，位居全市前列。今年以來，
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為進(jìn)一步強(qiáng)化“雙基”建設(shè)，抓實(shí)抓牢客戶服務(wù)工作，近日，江西省九江市公司創(chuàng)新開展客戶滿意度調(diào)查。
一是創(chuàng)新調(diào)查方式。采用“WPS”表單方式開展
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近期，江西南昌市煙草公司將“客戶綜合滿意度調(diào)查”工作納入重要工作日程，按照疫情防控工作要求，線上開展零售客戶滿意度測(cè)評(píng)工作。此次測(cè)評(píng)由職能部門營銷中心負(fù)責(zé)
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，理清思路，并要求營銷服務(wù)人員以“三到位”“三強(qiáng)化”不斷提高客戶服務(wù)水平，提升零售客戶滿意度。信息互動(dòng)到位，強(qiáng)化部門聯(lián)動(dòng)。定期召開信息反饋會(huì)議，
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煙草在線據(jù)國家煙草專賣局網(wǎng)站報(bào)道 根據(jù)國家局要求，近日，山西省煙草專賣局（公司）組織開展2018年度卷煙生產(chǎn)經(jīng)營決策管理系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)
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針對(duì)元春期間卷煙銷售工作，江西撫州崇仁縣局堅(jiān)持“總量控制，稍緊平衡”的方針，采取有效措施，不斷提高零售客戶滿意度。
營銷策略宣傳
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煙草在線萬年消息 近日，江西萬年縣煙草分公司為進(jìn)一步提高客戶滿意度，堅(jiān)持以客戶未導(dǎo)向，系統(tǒng)籌劃，全方位服務(wù)零售戶。
一是優(yōu)化目標(biāo)分解
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煙草在線弋陽消息 近日，江西弋陽縣局從三個(gè)方面加強(qiáng)客戶交流，增強(qiáng)服務(wù)管理，不斷提升客戶滿意度。
一是加強(qiáng)溝通交流。以勤拜訪為原則，
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煙草在線石城消息 為切實(shí)解決好江西省石城縣煙技員思想不正、作風(fēng)不實(shí)、執(zhí)行不力、服務(wù)不優(yōu)、管理不嚴(yán)等突出問題，大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干的優(yōu)良工作作風(fēng)，提高煙農(nóng)滿意度
