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要求，全公司要持續(xù)推進(jìn)企業(yè)管理工作，努力實(shí)現(xiàn)一流管理。一是要著力在提升客戶服務(wù)水平上下功夫，堅(jiān)持“善待客戶就是善待自己”的服務(wù)理念，努力為重點(diǎn)卷煙
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，越拖越重”的現(xiàn)象出現(xiàn)。
為此我們在生意合作的起步之時(shí)，就不能允許這樣的現(xiàn)象出現(xiàn)，莫被蒼頭小利迷失了眼。我相信只要我們店主以誠待客，對方也將會(huì)
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，贏得零售戶的信任。另一方面，在全面搜集記錄卷煙走勢、暢銷、滯銷卷煙信息，做好市場調(diào)查記錄工作。
五是勤動(dòng)耳。熱情對待客戶，以情溝通，
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送貨員一人遞了杯熱茶，并他們讓坐下休息會(huì)。
“不了，還有其他客戶等著呢?！彼拓泦T婉言謝絕后，又開始走向下一位零售戶。
對待客戶“一句好話暖人
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手中的卷煙保證質(zhì)量。二是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。要求送貨員對待客戶熱情、大方、禮貌，工作認(rèn)認(rèn)真真、不走形式，永遠(yuǎn)把客戶的利益放在第一位。在與零售戶的不斷接觸過程中，注入
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的身份和形象，對待客戶和消費(fèi)者要表現(xiàn)出較高的素養(yǎng)。
六、安全（safety）。始終堅(jiān)持“安全第一”的工作方針，及時(shí)杜絕安全隱患，
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，貨源大約要占到進(jìn)貨量的百分之六十。
其次是禮品煙貨源。孝敬長輩、尊敬老人是中華民族的傳統(tǒng)美德，許多回家過節(jié)的人員會(huì)購買卷煙送給親朋好友和長輩，或者是招待客
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，要做到亮證經(jīng)營、明碼標(biāo)價(jià)；店主更要穿著整潔、熱心待客，讓消費(fèi)者在充滿溫馨、快樂的氛圍里購物。
二、主動(dòng)出擊，尋找商機(jī)。許多家庭都會(huì)把婚姻嫁娶選擇在
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都是土家族人家的傳家寶。
土家成年男女，向以吸食土煙為主。在民間交際禮儀中，敬煙習(xí)俗尤為突出。接待客人時(shí)，不論男女、貧富，都必須敬煙、篩茶
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煙草在線據(jù)《東方煙草報(bào)》報(bào)道 筆者家的小商店經(jīng)營十多年了，在村里樹立了良好的口碑，這與爸爸媽媽重視細(xì)節(jié)、以誠待客有很大關(guān)系。
??? 爸爸是個(gè)勤快謹(jǐn)慎的人。他將煙柜
