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盲點進行針對性“掃盲”,分別從現(xiàn)代終端建設(shè)的六大功能、八大好處以及現(xiàn)代終端建設(shè)的評分標準、系統(tǒng)操作應用、重點品牌的培育、待客禮儀、品牌維護、店面形象、卷煙陳列等內(nèi)容進行連環(huán)培訓。培訓采取
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工作。
期間,席亮文先后到龍州局、憑祥局、寧明局、城區(qū)局等地市場走訪現(xiàn)代卷煙零售客戶,現(xiàn)場與零售客戶面對面進行溝通交流,深入了解卷煙陳列、店面形象、品牌
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隊伍要密切配合,在建設(shè)對象選擇、進店經(jīng)營、店面形象設(shè)計和維護、誠信互助小組建設(shè)、價格維護、宣傳促銷、合理布局、市場監(jiān)管等方面要相互配合,共同努力;四是加強培訓
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;”小東問
“我們公司接一個店面設(shè)計的活,是一家卷煙專賣店,我正在山路上,正經(jīng)過一片墓地?!毙》逭f。
“你剛才是不是一直在吸煙?”小東問
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零售客戶盈利水平?!? 一重點加強店面規(guī)范化??蛻艚?jīng)理圍繞零售客戶店容店貌,合理利用零售客戶銷售空間,幫助客戶整理歸納卷煙商品分類擺放,保持店容店貌干凈衛(wèi)生
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高效便民的服務承諾;區(qū)域市場部以10戶現(xiàn)代零售終端“子窗口”為立足點,通過店面改造、形象提升、粘貼煥彩昆明標識等,重點進行二類煙的培育,充分發(fā)揮
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,整個見面規(guī)范禮儀,過程的店面介紹及經(jīng)營情況介紹,加入現(xiàn)代終端前后情況的對比,整體的認識及最后參觀結(jié)束送客禮儀,都進行一一演練
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,并通過檢查及時發(fā)現(xiàn)問題,引導終端客戶主動維護店面環(huán)境、卷煙出樣,營造良好的消費環(huán)境,不斷提高消費吸引力和終端建設(shè)形象。
三是加強客戶服務,
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和留守兒童等志愿者集中行動,幫助年老客戶擦洗店面、整理貨架、銀行存款等無償服務,進一步密切客我關(guān)系。
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送到客戶店內(nèi)。與此同時,為亮化柜臺的實用性與有效性,片區(qū)客戶經(jīng)理還主動幫助、引導零售客戶進行卷煙生動陳列,指導客戶合理設(shè)計店面形象,深得零售客戶