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、五類煙和“金圣”品牌的社會(huì)庫存狀況、總體卷煙社會(huì)庫存情況、卷煙市場(chǎng)的動(dòng)銷狀況，存銷比情況及品牌價(jià)格狀況。
二是通過與客戶面對(duì)面地溝通與交流，收集客戶的意見、建議及反映
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;合理調(diào)整作息時(shí)間，實(shí)行錯(cuò)時(shí)檢查，加強(qiáng)早中晚時(shí)段的市場(chǎng)檢查，做到全面覆蓋、不留死角。同時(shí)加強(qiáng)與零售戶和消費(fèi)者的溝通，強(qiáng)化市場(chǎng)信息收集。
二是
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“最美煙草人”的挖掘、收集、整理、推薦工作，并做好及時(shí)上報(bào)工作。
二是面向基層發(fā)動(dòng)群眾。推薦評(píng)選工作要充分體現(xiàn)群眾性，立足基層單位、一線崗位，選樹“身邊好人
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，重點(diǎn)注意零售客戶真實(shí)庫存及卷煙訂購、銷售情況，核對(duì)送貨小票、庫存是否存在與實(shí)際銷售不符的問題，做好走訪客戶記錄。
三是提升信息收集。了解客戶卷煙經(jīng)營情況
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前向基層站點(diǎn)發(fā)放培訓(xùn)需求意見征集表，讓基層煙技員、烘烤專業(yè)戶、煙農(nóng)提出他們最需要的培訓(xùn)內(nèi)容，分公司煙葉辦對(duì)收集來的需求信息進(jìn)行歸納匯總，并針對(duì)去年烘烤
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規(guī)定的時(shí)限內(nèi)上傳補(bǔ)齊和修改：首先查客戶名稱、店鋪名稱、經(jīng)營范圍、客戶地址等是否與實(shí)際信息相符，確保信息準(zhǔn)確一致；然后由稽查人員實(shí)地走訪，全面收集并
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;著重了解客戶經(jīng)理在日常的工作過程中是否存在不規(guī)范行為；二是客戶服務(wù)方面，重點(diǎn)對(duì)客戶經(jīng)理的客戶日常拜訪、經(jīng)營指導(dǎo)及品牌培育等工作開展調(diào)查，收集客戶意見建議
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監(jiān)督功能。
三是與網(wǎng)點(diǎn)人員信息溝通，收集反饋市場(chǎng)情況。
四是走訪當(dāng)?shù)乜蛻?#xff0c;了解市場(chǎng)卷煙經(jīng)營動(dòng)態(tài)，為下一步工作開展墊定基礎(chǔ)。
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和調(diào)價(jià)宣傳單逐戶上門宣傳。
三是加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管力度，及時(shí)收集零售客戶和消費(fèi)者對(duì)卷煙調(diào)價(jià)的意見和建議，認(rèn)真分析價(jià)格調(diào)整后對(duì)卷煙銷售的影響和消費(fèi)者行為變化。
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提出的問題作出了解釋和說明。會(huì)后，我局將對(duì)收集的意見和建議進(jìn)行整理修訂，并按法定程序向社會(huì)公布實(shí)施。
