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一、全方位進(jìn)行宣傳，提高知曉率。利用電子商務(wù)網(wǎng)、短信平臺告知七匹狼（豪運(yùn)）上市信息，將品吸煙與零售客戶、消費(fèi)者見面，告知
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的），辦理業(yè)務(wù)時(shí)營業(yè)員的服務(wù)態(tài)度非常好（渴望的），營業(yè)員告訴你，公司贈送你免費(fèi)的短信包、流量包（出乎意料
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零售客戶給我發(fā)了一條短信，內(nèi)容是：於經(jīng)理，感謝煙草公司，讓我的“營銷”從此有一個(gè)全新的開始！在“網(wǎng)來網(wǎng)去”中，不經(jīng)意
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，按照統(tǒng)籌兼顧的原則，科學(xué)的制定好教育培訓(xùn)計(jì)劃。
市局（公司）通過給全體干部職工發(fā)送“同心”文化釋義短信、OA發(fā)布“同心”文化理念，確保
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咨詢。這個(gè)短信發(fā)出后反應(yīng)最快的煙農(nóng)就是上杭縣泮境鄉(xiāng)種植大戶張繼龍。他從前年的50畝，到去年的75畝，再到今年的85畝，可謂“節(jié)節(jié)高”。??? 去年由于嚴(yán)重霜凍
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急忙說：“電話機(jī)出問題，那為什么剛才還可以通話啊？還有不是我剛開始發(fā)的一條短信，--------唉，算了，就當(dāng)創(chuàng)文明城
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3、做好星級策略宣傳方面。主要工作是把投放策略通知給部分未維護(hù)手機(jī)短信平臺的零售戶.
4、做好網(wǎng)上訂貨的指導(dǎo)維護(hù)。本月有4零售戶開通網(wǎng)上訂貨，其他客戶均能正常訂貨。
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零售戶做好跟蹤服務(wù)。例如：網(wǎng)上訂購剛啟動初期，部分零售戶經(jīng)常忘記訂貨，客戶經(jīng)理可采取短信、電話等方式，溫馨提示客戶訂貨。同時(shí)，
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針對電話訂貨客戶及部分網(wǎng)上訂貨客戶對每周投放貨源的不了解，不掌握的情況，要求客戶經(jīng)理及時(shí)關(guān)注每周投放信息，通過網(wǎng)絡(luò)留言、短信告知、客戶之家服務(wù)的方式對客戶
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煙草網(wǎng)絡(luò)文化的健康繁榮；充分利用網(wǎng)站、辦公自動化、電子郵件系統(tǒng)、短信平臺等信息化手段進(jìn)行學(xué)習(xí)和交流，同時(shí)積極推進(jìn)部門上網(wǎng)工程，及時(shí)在網(wǎng)上公布部門工作開展情況
