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許多我的老主顧都委托我?guī)退齻兇?。我甚至在“我的小店里”為顧客代購過鮮花和生日蛋糕。無須我操心什么，下單后廠家直接發(fā)貨，在消費者確認(rèn)收貨后，我的利潤返點都會及時
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什么。年近50的他想了想，立馬轉(zhuǎn)身去樓下超市買了一些餅干、方便面、面包等干糧，直接奔赴公司負(fù)責(zé)的堤段責(zé)任區(qū)。
看到雨勢漸小欲停，已經(jīng)連續(xù)3天帶隊督導(dǎo)巡查
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用心培育的品牌等；同時還要認(rèn)真觀察消費市場的變化情況，比如消費群體有無明顯變化，消費者習(xí)慣可有什么新情況等等，這些都要做到心中有數(shù)，
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;似有若無，來去自如，是為云煙。
干凈的、純潔的、縹緲的、隨心的、自然的……從抽象到具象，從外形到品味，是表里如一的。
這也是為什么
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是否聽話，二看是否精明，三看是否活躍，至于其他的都是可以培養(yǎng)的。我們這里又不是什么專業(yè)機構(gòu)，不需要能力多強的人才?！蓖高^這些話，
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卷煙品牌培育。
諸如什么細(xì)支卷煙品牌培育必然會“曇花一現(xiàn)”，對細(xì)支卷煙消費需求是“非理性的卷煙品牌消費需求”、目前市場消費表現(xiàn)“是一種假相”等等說法或者言論不絕于耳。無論人們怎么置疑
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等諸多方面都沿著行業(yè)確定的發(fā)展方向有序推進(jìn)。
二、面對壓力和挑戰(zhàn)我們煙草人該做些什么？
無論煙草行業(yè)的頂層設(shè)計者、決策者，還是我們基層工作的執(zhí)行者都應(yīng)當(dāng)樹立
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說一說，例會上講一講。個別基層卷煙營銷人員更是沒有真正將誠信服務(wù)當(dāng)作一項重點工作，不能真正理解和認(rèn)識誠信服務(wù)的要求是什么，內(nèi)容有哪些，如何進(jìn)行有效實施
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市場做好，把客戶服務(wù)好呢？筆者覺得，客戶經(jīng)理在工作要發(fā)揮好“三多”。
一是要對“工匠”多一份認(rèn)識。工匠是什么，假如我們只將此當(dāng)成普通勞動者
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的發(fā)展歷程之中?？?em class="term">什么？短支煙，無疑是“最亮的”那一顆星。消費的口味可以改變，要求可以改變，但商務(wù)活動中特有的“高端大氣上檔次”的規(guī)則和運行模式
