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為起點，以市場為導向的業(yè)務(wù)運作框架和工作流程體系，實現(xiàn)了從傳統(tǒng)銷售向現(xiàn)代市場營銷的初步轉(zhuǎn)變。但隨著經(jīng)濟全球化的加速推進，煙草企業(yè)營銷環(huán)境出現(xiàn)出了新的特性
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和流程，通過一年來的應(yīng)用基本實現(xiàn)了營銷人員自主作業(yè)、自我管理和自覺提升。五是通過分級管理模式的應(yīng)用，實現(xiàn)了人崗匹配對接，各商圈客戶經(jīng)理競爭上崗，
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的一條就是要提高執(zhí)行力。任何工作，都需要一定的流程和標準。無論哪一名員工、哪一個崗位、哪一項工序、哪一個過程，都應(yīng)該有明確的標準，并做到精準化地執(zhí)行?！〖疵總€
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;在理解和提煉領(lǐng)導講話觀點上要完整、鮮明、精準，在敏感題材和熱點問題的宣傳報道上要適度、適時、謹慎，始終把握正確健康、文明向上的輿論導向。要建立健全工作制度、審批制度和工作流程
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安全責任為重點；以規(guī)范安全作業(yè)流程管理為手段；以事故預防為主攻方向，做到隱患排查到位、責任到位、措施到位、監(jiān)管到位，努力完成安全標準化達標晉級
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。電子商務(wù)通過滲透、融合和創(chuàng)新改造企業(yè)商務(wù)流程，完善供應(yīng)鏈的運作。
電子商務(wù)不是簡單業(yè)務(wù)工作信息化，也不是網(wǎng)上貿(mào)易，而是作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中的重要產(chǎn)業(yè)。具有
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，不缺乏流程，也不缺乏細則，唯一缺乏的是對考核結(jié)果獎懲的落實。結(jié)合我們的實際工作，2層考核具體沒有落實到位的表現(xiàn)是：考核沒有具體的規(guī)劃
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要求，要緊緊圍繞班子建設(shè)、隊伍建設(shè)、文化建設(shè)、內(nèi)部監(jiān)管、市場監(jiān)管、證件管理等六大項主要工作內(nèi)容，進一步規(guī)范、完善了各項制度和工作流程。并確定專人負責創(chuàng)建工作的實施、督導、檢查
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，看誰流程更完善?！钡摹八谋人目础睘榛A(chǔ)，開展“讓客戶聆聽微笑”服務(wù)競賽活動，根據(jù)工作業(yè)績、考核分值、對電話訂貨員實行等級管理，不同等級享受不同待遇
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優(yōu)先為導向，對作業(yè)流程、配送線路進行了全面優(yōu)化，對所有零售客戶實施“24小時配送模式”，使客戶訂單響應(yīng)時間由原來的48小時縮短到24小時。同時，
