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等方式廣泛收集線索，同時(shí)注重保護(hù)相關(guān)人員隱私權(quán)。行動期間共查處向未成年人銷售卷煙案件3起，起到了“打擊一點(diǎn),震懾一片”的執(zhí)法效果。下一步，薊州區(qū)局將加大普法
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類型的消費(fèi)者進(jìn)行開口營銷以及同價(jià)位卷煙推銷的技巧，加強(qiáng)客戶對短缺品牌的替代轉(zhuǎn)換意識；三是持續(xù)做好滿意度調(diào)查宣傳工作，在小組會議和客戶拜訪過程中積極收集客戶對營銷工作
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信息，穩(wěn)市場。關(guān)注卷煙市場動向，重點(diǎn)針對高價(jià)位卷煙的價(jià)格進(jìn)行跟蹤調(diào)查，對客戶信息定期收集、定期反饋、定期交流，為穩(wěn)市場做實(shí)基礎(chǔ)工作。三是交流活動
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收集零售客戶意見建議，了解零售客戶真實(shí)服務(wù)需求，以及在經(jīng)營中存在的難點(diǎn)。
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主動服務(wù)。針對年事已高和行動不便的群眾，推出上門辦證服務(wù)，專賣執(zhí)法人員主動上門了解情況、收集材料并提交申請，讓群眾在辦證過程中感受到溫暖和關(guān)懷。
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市場調(diào)研。結(jié)合轄區(qū)實(shí)際情況，積極強(qiáng)化市場需求與服務(wù)調(diào)研工作，深入了解卷煙市場需求、消費(fèi)趨勢變化，全面收集節(jié)前零售客戶的進(jìn)銷存情況客戶品牌庫存等信息。二是注重營銷幫扶
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中秋、國慶“雙節(jié)”來臨之際，為指導(dǎo)客戶抓住“雙節(jié)”銷售機(jī)遇，江西省撫州市南豐縣煙草專賣局多舉措開展節(jié)前客戶服務(wù)工作。一是扎實(shí)做好市場調(diào)研。組織客戶經(jīng)理以市場走訪的形式收集
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的內(nèi)容進(jìn)行了詳細(xì)解讀和討論。把理論學(xué)習(xí)和實(shí)際工作結(jié)合起來，圍繞前期學(xué)習(xí)過程中收集到的疑點(diǎn)和難點(diǎn)問題逐一進(jìn)行解答，部分重點(diǎn)內(nèi)容及注意事項(xiàng)以現(xiàn)場模擬演練的形式進(jìn)行鞏固提升
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的知曉度，收集客戶對貨源投放方面的意見和建議，并鼓勵客戶提振經(jīng)營信心，備足貨源，做到守法經(jīng)商、誠信經(jīng)營，共同維護(hù)卷煙營銷市場良好生態(tài)。
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;各單位要結(jié)合具體實(shí)際，多加溝通，多方收集意見，探索出符合自身發(fā)展的管理提升路徑；要從用工入手，以管理手段實(shí)現(xiàn)降本增效的目標(biāo)
