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跨度30公里的區(qū)域內(nèi)分散有400多戶零售戶，在總結(jié)客戶服務(wù)的成功經(jīng)驗(yàn)與失敗的教訓(xùn)之后，一些心得體會(huì)寫出與大家共同探討。
一、確保定期拜訪服務(wù)到位，與客戶
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下幾點(diǎn)心得：
一要拜訪到位。拜訪工作對(duì)于客戶經(jīng)理來說是最核心的也最能體現(xiàn)客戶經(jīng)理價(jià)值的工作，拜訪工作深入到市場(chǎng)的最前沿，對(duì)于服務(wù)零售戶、收集市場(chǎng)第一手
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等，與群眾面對(duì)面地開展宣傳發(fā)動(dòng)工作，通過宣傳向煙農(nóng)介紹煙葉銷售形勢(shì)和各項(xiàng)惠農(nóng)、利農(nóng)政策，幫助煙農(nóng)開展生產(chǎn)規(guī)劃，敘種煙心得，擺種煙經(jīng)濟(jì)效益
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，其中，“縮短接裝機(jī)故障時(shí)間”還在中國煙草實(shí)業(yè)發(fā)展中心第六屆優(yōu)秀QC小組成果發(fā)布會(huì)上榮獲了三等獎(jiǎng)。
8小時(shí)之外的孟進(jìn)義總喜歡和同行切磋技藝，交流維修心得。這不
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生產(chǎn)管理、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新等方面的經(jīng)驗(yàn)，以更好地指導(dǎo)生產(chǎn)實(shí)踐。
社旗縣煙草專賣局（分公司）利用周二、周四學(xué)習(xí)日深入學(xué)習(xí)全會(huì)精神，組織開展學(xué)習(xí)心得
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營銷中心決定，圍繞“中華”和“紅雙喜”卷煙品牌的設(shè)計(jì)傳播工作，交流彼此的經(jīng)驗(yàn)與心得。
放低姿態(tài)? 空杯待物
已經(jīng)裝滿水的杯子，再加水一定會(huì)溢出
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煙草在線的據(jù)海報(bào)網(wǎng)報(bào)道編譯 抽一根好雪茄如同品味上好的紅酒，是一種非凡的藝術(shù)形式。聽聽最知名的雪茄客對(duì)于品嘗雪茄的一點(diǎn)心得。
好的雪茄是由百分之百的純煙葉手工卷制而成
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學(xué)習(xí)教育，組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)兩項(xiàng)法規(guī)，對(duì)在崗干部職工進(jìn)行知識(shí)測(cè)試，黨員和領(lǐng)導(dǎo)干部必須撰寫學(xué)習(xí)心得體會(huì)；利用企業(yè)網(wǎng)站、宣傳欄大力宣傳兩項(xiàng)法規(guī)內(nèi)容
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出力；為卷煙零售客戶提供力所能及的服務(wù)；幫助基層至少解決一個(gè)問題，并形成一篇心得體會(huì)。
活動(dòng)要求：一是機(jī)關(guān)人員走基層必須與客戶經(jīng)理、送貨員
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行業(yè)的聲音，聽聽別人的開店心得；用什么樣的方式開店？你是想單打獨(dú)斗？還是想邀親合伙？或者是加盟體系？如果是想合伙投資開店
