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個人及家庭的時間少、生活圈子小、經(jīng)濟回報少、誤解蜚語多，成長受限制，難免會出現(xiàn)怕得罪人的畏難情緒和人情觀念。
2.監(jiān)督約束不到位。，審計部門對過程審計
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;導(dǎo)致煙草專賣零售許可管理的內(nèi)部及外部環(huán)節(jié)產(chǎn)生了一系列不容忽視的重要問題。
（一）在內(nèi)部管理方面出現(xiàn)監(jiān)管制度不健全、后續(xù)監(jiān)管事項監(jiān)管不到位、監(jiān)管職能職責(zé)發(fā)揮不全等問題
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到位有著直接關(guān)系。如果沒有明碼標(biāo)價作指導(dǎo)，你賣你的價，我賣我的價，市場經(jīng)營秩序一定會亂，到頭來誰也賺不了錢?！?
有的客戶在微信里寫道
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，行動就不會到位?？蛻艚?jīng)理要著重注意平時細(xì)小環(huán)節(jié)，細(xì)微中見服務(wù)。客戶經(jīng)理走訪客戶時要時刻保持微笑服務(wù)，隨時調(diào)整好自己的情緒，以飽滿的精神、熱情
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，提高商品銷量，就要想法設(shè)法“上帝”造成舒適溫度，莫讓顧客流汗。這不僅是衡量一個店鋪硬件設(shè)施是否到位的標(biāo)志，也是檢驗一個店主有無“為客戶著想”服務(wù)意識
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市場監(jiān)管的簡單粗放。要真正實現(xiàn)走訪到位、檢查到位，借助分類管理可以科學(xué)安排檢查頻次，區(qū)別對待，有效提升市場監(jiān)管工作的效能。
1.3市場監(jiān)管職能的轉(zhuǎn)變
當(dāng)前
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的傳遞起到了較好的作用。但由于上級沒有統(tǒng)一要求和規(guī)劃，也有未建立的情況，有事靠上門或電話通知，如果時間緊或電話不通時則存在信息傳遞不到位的情況，效率
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;通過自律協(xié)會反映給煙草公司，讓公司進(jìn)一步調(diào)查取證，依法依據(jù)規(guī)處理，確保卷煙零售價格執(zhí)行到位、監(jiān)管到位，不給違規(guī)戶可乘之機。
總之
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文化水平相對較低，對新事物認(rèn)識不到位的業(yè)戶學(xué)會如何使用微信交流平臺，并且確保其能夠及時納入到微信平臺中來。只有這樣，客戶經(jīng)理才能確保整個卷煙零售業(yè)戶的溝通與
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，以誠待人，工作中，他不怕苦，不怕累，克服懶惰思想，遵守各項制度，扎實工作，客戶走訪到位
