。“我們是當兵的出身，講究的就是紀律嚴明、本領過硬、執(zhí)法剛正，不怕硬碰硬，只要有正義在心中，做到問心無愧，沒
什么可怕的?！痹谡劦饺绾慰创?/div>
的服務體系、能服務什么、怎樣服務，以建立透明的客我關系。
（二）培育營銷隊伍，提升服務營銷能力。
煙草行業(yè)的各種知識日新月異，對
簡單，不需要什么高深技術。但是零售又是一個較為復雜的過程，在這個過程中有些需要注意的細節(jié)，切忌被我們忽略，麻痹。比方說零售戶每天都要保持店面衛(wèi)生
個體的需求，更加人性化地去思考如何滿足干部職工隊伍提出的合理化訴求。只有充分地去想到了干部職工個體究竟需求是什么以及員工提出的合理化需求后，如何人性化、規(guī)范性地滿足
，來到你的店里消費購物。一個小顧客帶來六個大顧客，不是財神又是什么？
我在日常經(jīng)營中，就非常注重與小孩子搞好關系，拉攏孩子進店
重大損失。所以，穩(wěn)是前提，進是基礎，質是關鍵。
“質”是什么，是質量，是效率，是效益。但這些都需要在“穩(wěn)”的前提下
;我若有所思，也明白了他為什么零售經(jīng)營搞得如此紅紅火火的緣由。為了讓更多零售戶能從中受益，下面我將他如何搞好卷煙銷售的幾點經(jīng)驗和做法整理出來，供大家參考與借鑒
游戲規(guī)則，現(xiàn)在就給大家分享一下子超所理解的長尾的世界。
一．長尾是什么？
傳統(tǒng)的商業(yè)世界有一個理論是二八理論，就是任何一家實體店面的銷售統(tǒng)計
，再加上隨后客戶經(jīng)理、專管員對其進行細心的品牌維護、經(jīng)營指導，使他的生意漸漸紅火起來，生意好了，人自然精神了，再問起對我們有什么意見
