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不看找給他的錢，于是我就提醒和叮囑，因?yàn)橐坏┏霈F(xiàn)了問(wèn)題，那么后果不堪設(shè)想。然而，還是有顧客不看錢的。后來(lái)，我就寫了一個(gè)溫馨提示
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零售戶知道違法的后果。
并且不斷地提醒，這樣就能夠杜絕很多問(wèn)題。而客戶經(jīng)理自身的法律意識(shí)也應(yīng)該進(jìn)一步提高。在隊(duì)伍的建設(shè)中，當(dāng)然也會(huì)有個(gè)別人利用工作的權(quán)力做一些出格的事兒
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，就微笑著耐心對(duì)顧客解釋。在解釋的過(guò)程中，做到態(tài)度誠(chéng)懇，語(yǔ)氣親和，避免觸怒顧客，更不能斥責(zé)顧客或挖苦顧客。因?yàn)檫@樣導(dǎo)致的后果很可能
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，一旦引發(fā)客戶咨詢或者是投訴，后果當(dāng)然很嚴(yán)重。因此，客戶經(jīng)理要從語(yǔ)言、行為和流程上規(guī)范起來(lái)。
一是從語(yǔ)言上規(guī)范。語(yǔ)言是人類最重要的交際工具。也是和諧客我關(guān)系
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，而且最后臺(tái)灣人民將承受后果。但日煙國(guó)際公司在臺(tái)灣市場(chǎng)有著很大的市場(chǎng)份額，實(shí)際上，該工廠的設(shè)立將完成從進(jìn)口到本地生產(chǎn)的轉(zhuǎn)換。據(jù)了解，該工廠有望創(chuàng)造300至
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《行政執(zhí)法機(jī)關(guān)移送涉嫌犯罪案件的規(guī)定》，針對(duì)當(dāng)前涉煙違法犯罪活動(dòng)呈現(xiàn)專業(yè)化、隱蔽化、網(wǎng)絡(luò)化等特征，對(duì)后果嚴(yán)重、影響大、涉嫌刑事犯罪的涉煙案件，及時(shí)移送公安機(jī)關(guān)立案調(diào)查
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。如果當(dāng)時(shí)沒有這位顧客的提醒，后果很嚴(yán)重。
因此，我認(rèn)為，顧客提意見不是和你過(guò)不去，也不是要你花錢費(fèi)力，而是讓你“省
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的銷售了，否則后果不堪設(shè)想。他說(shuō)，電子煙雖不含煙草，但是其香味劑卻含有多種化學(xué)物包括尼古丁等，若衛(wèi)生部沒有嚴(yán)管，擔(dān)心會(huì)有許多青少年很
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處罰相結(jié)合。對(duì)違規(guī)戶注重政策攻心，教育引導(dǎo)，促使他們自覺承認(rèn)其違法行為性質(zhì)和后果，主動(dòng)接受處罰，保證不再重犯，從而達(dá)到市場(chǎng)監(jiān)管的目的
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，他萬(wàn)念俱滅，然而可喜的是并沒有造成太嚴(yán)重的后果，自己僅僅是腿斷了而已。住院治療之后，自己卻落下了較為嚴(yán)重的腿疾。老板給了他一些補(bǔ)償
