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的態(tài)度必須委婉謙和,要有一定的溝通技巧,不能給顧客難看,否則就會(huì)失去客源。
還有一個(gè)令人頭疼的事情:有的顧客買完東西又后悔,不想
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顧客帶來麻煩與不便,還會(huì)失去顧客的信任,導(dǎo)致客戶的流失。發(fā)生在興隆煙酒副食店里的這件事,女顧客自然會(huì)對店鋪的服務(wù)不滿意。而對店員小李來說,好像
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管理機(jī)制會(huì)受到?jīng)_擊。一個(gè)人完全可以操控整個(gè)片區(qū)的卷煙分配結(jié)構(gòu),一個(gè)大戶就可以控制整個(gè)片區(qū),所有訂貨完全可由一個(gè)人說了算。這樣市場就會(huì)失去平衡和約束機(jī)制,各種矛盾會(huì)
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,其他很多也難以為繼。數(shù)萬個(gè)工作崗位已經(jīng)喪失,更多的工作機(jī)會(huì)接下來的幾個(gè)月即將失去。這有許多因素導(dǎo)致如此的困難:售酒許可、經(jīng)濟(jì)嚴(yán)重不景氣以及酒類銷售的懲罰性義務(wù)。我們奉勸所有政黨的政治家通過制定禁止吸煙
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,在諸多原因中,相當(dāng)一部分客戶由于道途聽說,對卷煙零售失去信心。比如,有的客戶看到新聞媒體宣傳“吸煙有害健康”,各地禁止公共場所吸煙
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;將永遠(yuǎn)失去這樣的顧客。在銷售過程中不易過快學(xué)會(huì)和他交朋友培養(yǎng)感情或借助他認(rèn)識(shí)的人進(jìn)行交流,要詳細(xì)、準(zhǔn)確的描述自己所要銷售的事和物??梢越o他一些資料讓他自己看,與客戶溝通
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年的大前門,70年代的大中華,80年代阿詩瑪,90年代的塔山王,所有這些名貴的香煙,對我來說,都失去了誘惑力。理由
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了客戶經(jīng)理的工作難度。特別是5月份卷煙價(jià)格調(diào)整前,營銷部未及時(shí)組織客戶經(jīng)理向零售客戶提前宣傳,失去了一次提升卷煙銷量的最佳機(jī)會(huì)。
2、客戶經(jīng)理基礎(chǔ)工作不到位。對中、小
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的時(shí)候,有一些顧客還將我家的促銷活動(dòng)向其親屬廣泛宣傳,并手到了較好的效果。
三是店內(nèi)店外同時(shí)銷售。春節(jié)是銷售旺季,我的超市離失去比較遠(yuǎn),為了
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為時(shí)一籌莫展,頓時(shí)失去了執(zhí)法的有力途徑。
(三)涉煙違法者攜帶大量零散卷煙。成包的卷煙沒有條盒包裝,并且涉煙違法者擁有本地商店的發(fā)票,