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向縱深開展。聯(lián)合社區(qū)打造“便民服務(wù)驛站”，針對留守兒童、殘障人士等群體開展定制化幫扶。從夏日清涼到冬日暖陽，這份跨越四季的守護(hù)，讓每個需要幫助的角落都能感受到持續(xù)
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有效期屆滿，需要盡快辦理延續(xù)，月湖煙草稽查員在日常巡查走訪關(guān)注到這個情況，暖心為他提供上門辦證服務(wù)。當(dāng)“1”代表創(chuàng)新起點，“0”象征服務(wù)零距離
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溫度，暖心是燈火。”蘭小艷總結(jié)的“三心服務(wù)法”，蘊含著多年服務(wù)的磨礪。2020年疫情期間，她自駕為隔離客戶送防疫物資，車后備箱常備的“服務(wù)百寶箱
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。這一建議得到李孔兵的積極響應(yīng)，這個普通農(nóng)村零售終端搖身一變，轉(zhuǎn)型升級為公共服務(wù)提供終端。社區(qū)服務(wù)暖人心隨著店鋪經(jīng)營狀況好轉(zhuǎn)，李孔兵深知，作為社區(qū)
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，常德卷煙廠的“三有”團(tuán)隊正以過硬本領(lǐng)、暖心服務(wù)、蓬勃活力，為制造強(qiáng)國建設(shè)添磚加瓦，在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的浪潮中勇立潮頭。青年員工現(xiàn)場檢查設(shè)備改進(jìn)情況。李怡 攝
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子’”。小車廂大服務(wù)，“責(zé)任煙草”暖民心在巴東縣煙草專賣局(營銷部)，像胡長軍這樣超越技術(shù)指導(dǎo)范疇，主動為煙農(nóng)紓困解難的技術(shù)員并非個例。他們將“我為群眾辦實事”的理念
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了解穿戴暖寒，并對過往車輛登記檢查和警力部署情況進(jìn)行了了解。通過與執(zhí)勤民輔警的親切交流溝通談話，掌握具體工作開展情況，對同志們在三伏高溫天氣堅守卡口的工作狀態(tài)和昂揚
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，道出了江西省上饒市玉山縣煙草專賣局(以下簡稱“玉山煙草”)深耕客戶服務(wù)的實效。近年來，玉山煙草以“便利化、精準(zhǔn)化、暖心化”為方向，用實打?qū)嵉呐e措打通服務(wù)零售客戶
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，風(fēng)把煙吹得倒灌進(jìn)喉嚨，四個人卻笑得直不起腰——為了這根煙，他們已經(jīng)憋了兩個服務(wù)區(qū)。煙蒂熄滅時，歸途正暖暮色漫進(jìn)車窗時，老王終于在服務(wù)區(qū)
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處理能力，確保以更加專業(yè)、規(guī)范和熱情的態(tài)度服務(wù)好群眾?！半娫捲V求不斷，服務(wù)腳步不停，將群眾遇到的‘煩心事’變成‘暖心事’，切實維護(hù)消費者合法權(quán)益
