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,要舍得將動(dòng)銷慢的卷煙作為品吸卷煙來引導(dǎo)顧客對(duì)一些動(dòng)銷慢的卷煙進(jìn)行購(gòu)買。我們還可以將一些動(dòng)銷慢的卷煙和退市卷煙給積分會(huì)員顧客雙倍積分或買整條贈(zèng)送禮品等盡量讓資金快速回籠。
只有掌握
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分析指導(dǎo)能力,更好的為客戶服務(wù)。另一方面通過客戶培訓(xùn)使客戶掌握推薦卷煙、滯銷煙等方式方法以及如何與消費(fèi)者溝通,使其成為忠實(shí)顧客。
二、探討問題
(一
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)、區(qū)域綜合部配備5名兼職紀(jì)檢監(jiān)察員,明確了職責(zé)分工,履行日常監(jiān)督職責(zé)。注重監(jiān)督檢查。為全面了解掌握各單位、部門貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制情況,制定
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節(jié)后才能見分曉。
我認(rèn)為,做好節(jié)后庫(kù)存調(diào)查有幾個(gè)好處:
一是掌握銷售動(dòng)態(tài)。節(jié)日的市場(chǎng)有一定波動(dòng)性和不確定性,雖然營(yíng)銷層面的卷煙投放政策在節(jié)前不斷地調(diào)整
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;切實(shí)做好市場(chǎng)調(diào)研工作。要及時(shí)幫助零售戶掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)變化,引導(dǎo)零售戶結(jié)合市場(chǎng)需求做好卷煙品種進(jìn)購(gòu)安排,做好陳列,做好潛在客戶的挖掘,進(jìn)一步拓展市場(chǎng)空間
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;所有的工作都要聽聽服務(wù)對(duì)象的想法,看看人家是不是滿意了。這也是工作的一項(xiàng)內(nèi)容,所以,有的地方就真的開展了調(diào)查活動(dòng)。行業(yè)媒體上說,為切實(shí)掌握當(dāng)前卷煙
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,還進(jìn)一步提高了員工的自救能力。五是加強(qiáng)安全員及安全管理人員培訓(xùn)。通過多層次、多途徑、多形式的培訓(xùn),使更多的員工成為安全知識(shí)面寬、掌握一定安全防范技巧、能說會(huì)道的義務(wù)安全員
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、崗位安全操作規(guī)程和各項(xiàng)安全管理制度。新上崗、調(diào)崗、復(fù)崗和特種作業(yè)人員培訓(xùn)教育率達(dá)100%,經(jīng)考試合格后上崗。定期組織崗位安全操作技能訓(xùn)練和應(yīng)急救援預(yù)案演練,熟練掌握事故防范
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從我自身的經(jīng)驗(yàn)而談,雙節(jié)備貨,一定要審時(shí)度勢(shì),真正掌握好周圍顧客的消費(fèi)性質(zhì),做到不盲從,不跟風(fēng),要找到一個(gè)適合
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,才能掌握市場(chǎng)的風(fēng)向標(biāo),做起來有針對(duì)性;其次,要有超前意識(shí),也就是要提前做好,做到有備無(wú)患。
二是要品系延伸