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，湖北煙區(qū)各管護(hù)組織的大部分資金都通過這兩個(gè)渠道獲得。除此之外，還有幾個(gè)補(bǔ)充的資金來源。比如“以獎(jiǎng)代補(bǔ)”，每年在縣級(jí)管護(hù)工作檢查評(píng)比中獲得前兩名的可得到5000元
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，得到了社會(huì)各界的一致好評(píng)，開創(chuàng)了沐川縣煙草專賣局有史以來一次性捕判人數(shù)最多、判處刑期最重的案件。
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在“泰山（拂光）”身上得到了和諧統(tǒng)一，有了這樣深厚的內(nèi)涵，越來越多的消費(fèi)者選擇“拂光”也不難理解了。
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，能否得到卷煙零售戶的認(rèn)可和滿意至關(guān)重要。據(jù)有關(guān)方面統(tǒng)計(jì)，2/3的顧客離開其供應(yīng)商是因?yàn)轭櫩完P(guān)懷不夠?？梢?#xff0c;只有努力提高服務(wù)質(zhì)量，不斷追求顧客
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，就得到什么”的管理理念。平衡計(jì)分卡作為一個(gè)全面的評(píng)價(jià)體系，在保留財(cái)務(wù)指標(biāo)的同時(shí)，增加了客戶指標(biāo)、內(nèi)部流程指標(biāo)、學(xué)習(xí)和成長這三個(gè)未來財(cái)務(wù)業(yè)績的驅(qū)動(dòng)因素，
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，“減害降焦”的新提法在會(huì)上得到了進(jìn)一步的明確，并受到了高度重視。對(duì)比眾多卷煙企業(yè)“以降焦達(dá)成減害”的創(chuàng)新思路，“金圣”品牌所走的“核心減害、取重降焦、增補(bǔ)有益”產(chǎn)品開發(fā)
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的卷煙貨源保障服務(wù)，有效保障客戶需求得到一定滿足。三是提升客戶服務(wù)水平。及時(shí)掌握市場動(dòng)態(tài)、了解客戶需求、及時(shí)發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)的問題，及時(shí)解決。積極宣傳煙草專賣法律法規(guī)政策
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適時(shí)監(jiān)控，同時(shí)要加大執(zhí)法力度切實(shí)維護(hù)客戶合法權(quán)益?？蛻衾?em class="term">得到最大限度的維護(hù)，客戶滿意度和認(rèn)同度就會(huì)最大程度的釋放，不然就會(huì)造成渠道資源的浪費(fèi)，
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需求的及時(shí)掌控，對(duì)卷煙營銷將起到很好的推動(dòng)作用。卷煙市場需求得到有效滿足的前提必須要通過進(jìn)一步深化工商協(xié)同來實(shí)現(xiàn)。只有煙草工商企業(yè)密切配合，才能更大程度的滿足需求、引導(dǎo)消費(fèi)
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以上，經(jīng)營利潤也得到了提升。
筆者感言：以上兩個(gè)事例只是在客戶經(jīng)理實(shí)際工作中的冰山一角，我們客戶經(jīng)理的工作路途中每天都要接觸到各種性格迥異的零售客戶
