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整治的重點(diǎn)和關(guān)鍵。特別是其在設(shè)計市場專項整治的流程方面沒有真正做到統(tǒng)籌兼顧,抓住關(guān)鍵。只是一味地將本轄區(qū)內(nèi)卷煙零售市場運(yùn)行與業(yè)戶管理以及案件查處等諸多層面的任務(wù)綜合起來,形成
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卷煙經(jīng)營的特點(diǎn)與變化,盡快理順卷煙經(jīng)營活動的流程和步驟。這種各有側(cè)重、各有針對的節(jié)日卷煙營銷服務(wù)指導(dǎo)確有必要,既能提高基層卷煙經(jīng)營企業(yè)營銷人員的工作效率與水平,
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優(yōu)質(zhì)服務(wù)客戶。按照“突出服務(wù)、注重效率、優(yōu)化流程、提高素質(zhì)”的總體要求,積極推廣網(wǎng)上訂貨、手機(jī)APP訂貨等一系列“互聯(lián)網(wǎng)+煙草”的新型模式,通過優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、提高服務(wù)
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”等現(xiàn)行業(yè)務(wù)流程,深入查找不符合項,精準(zhǔn)發(fā)力,持續(xù)改進(jìn),精益求精,確保所有流程、規(guī)則、制度更加符合消費(fèi)者需求、貼近市場、服務(wù)零售
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則,以服務(wù)機(jī)制流程為保證,以服務(wù)創(chuàng)新為動力的系統(tǒng)文化;是破解服務(wù)秘籍,開發(fā)服務(wù)資源,活化服務(wù)資本,提升服務(wù)品質(zhì)的文化
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市場監(jiān)管基礎(chǔ)網(wǎng)格,加強(qiáng)確定型信息和可疑信息的有效傳遞,運(yùn)用市場監(jiān)管信息系統(tǒng)消除信息斷層,通過實施規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)流程,扭轉(zhuǎn)以往靠經(jīng)驗、憑直覺、按
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,鬧得不歡而散。
四、要周到服務(wù),讓老年顧客體會到你的細(xì)心。
周到的服務(wù)是指在服務(wù)細(xì)節(jié)中和服務(wù)流程上要細(xì)致入微,處處方便顧客、體貼顧客
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;每一個經(jīng)營單元、每一個員工、每一臺設(shè)備、每一件商品、每一件物料都將是一個獨(dú)立又互聯(lián)互通的節(jié)點(diǎn),通過海量數(shù)據(jù)的傳遞和分析,以及合理化的業(yè)務(wù)操作流程、內(nèi)部協(xié)作機(jī)制設(shè)計
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條上游在投放、品牌、服務(wù)上還缺乏靈活的“按需配菜”的機(jī)制和流程。
針對“痛點(diǎn)”,麗水市局(公司)運(yùn)用解題式思維把脈開方、對癥下藥,推進(jìn)流程
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退出流程中工作任務(wù),工商雙方應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行管理規(guī)則中要求,健全卷煙品牌優(yōu)勝劣汰引入退出機(jī)制,為工業(yè)企業(yè)營造公正、公平、公開有序的市場競爭環(huán)境,才能確保