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;等待的美好甚至?xí)^見面的歡欣。這種期待，值得我們用一生去銘記了。
他來(lái)了，我去了，只要我們還在這個(gè)世界上，這種同學(xué)的情感就在心底里永存
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與家人、朋友、領(lǐng)導(dǎo)和同事等不同的人或群體頻繁接觸，彼此不斷傳遞信息，溝通思想、交流情感等。在實(shí)際生活中，要與自己的家人、朋友建立良好的人際關(guān)系，
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人，就是這樣默默地奉獻(xiàn)著，用踏實(shí)的腳步、真摯的情感，傳遞著煙草人心貼心、零距離的奉獻(xiàn)和真誠(chéng)，用辛勤的汗水收獲著客戶滿意的笑意，用真誠(chéng)
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，使顧客感到滿意，繼而心甘情愿地購(gòu)買商品，而且還會(huì)成為店里的回頭客。
誠(chéng)懇多一點(diǎn)兒 用自己的真誠(chéng)留住顧客
誠(chéng)懇是心與心的交匯，是情感的升華
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，語(yǔ)言要真誠(chéng)，要不打官腔，不敷衍搪塞，做到用情感駕馭語(yǔ)言，使自己說出的話帶有感情。語(yǔ)言既通俗又不庸俗，既平實(shí)有不失生動(dòng)
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之間的情感。比如，在春節(jié)、端午、中秋等重大節(jié)日，給店里的顧客發(fā)去一個(gè)問候短信；在顧客生日的時(shí)候發(fā)去一個(gè)溫馨的祝?；蛩腿ヒ环菥赖纳斩Y物……都是保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)
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招財(cái)進(jìn)寶，有很多人家把貓的塑像或能夠招手的貓制品擺放在自己家門里，面朝門外，名曰“招財(cái)貓”，就是在“招財(cái)貓”上寄托一種招財(cái)進(jìn)寶的心愿和情感
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客人，也首選“云煙（大重九）”。拿得出手，主人有面子，客人有尊重感，促進(jìn)了雙方的情感，辦起事來(lái)也順利。你說
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了老牌翻新的主要意義：一是借助歷史上的經(jīng)典產(chǎn)品喚起消費(fèi)者的回憶，激發(fā)消費(fèi)者的情感認(rèn)同；二是節(jié)省研發(fā)與推廣費(fèi)用，提高復(fù)出新品的培育成功率。作者舉出
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理念，與消費(fèi)者建立親密長(zhǎng)期關(guān)系，實(shí)現(xiàn)體驗(yàn)創(chuàng)造、感知傳播、心智引導(dǎo)，在消費(fèi)群體中強(qiáng)化卷煙品牌的情感、心理或物質(zhì)投入。
辨析卷煙消費(fèi)群體特征變化趨勢(shì)。一方面，
