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;每一次在路上遇到也會(huì)沖我們莞爾一笑……沒有太多的話語,也沒有太多的交流,只是一個(gè)會(huì)心的微笑、一個(gè)不經(jīng)意間的動(dòng)作,都讓人心生暖意。我想起州公司集中培訓(xùn)時(shí)晏經(jīng)理曾用
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應(yīng)以人為本。顧客是上帝不能只停留在嘴上,更應(yīng)落實(shí)在平時(shí)經(jīng)營的每一個(gè)細(xì)節(jié)中,尊重顧客并滿足他們最基本的要求?!☆櫩托枰裁?#xff1f;除了人格的尊重、微笑服務(wù)、誠信
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“上帝”,想盡一切辦法來服務(wù)好“上帝”??墒聦?shí)上,我們過度的熱情與僵硬的微笑,有時(shí)候也會(huì)給顧客心里帶來不小的壓力。雖說,“顧客就是上帝”的經(jīng)營理念
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煙草在線專稿 位于縣城南立交橋丁字路口的密特隆超市,店主是一個(gè)年輕的80后。他白白凈凈的臉龐,戴一副紅框的近視眼鏡,說起話來面帶微笑,
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大哥如是說。
采訪中,面對老伴,郭敬祥始終保持幸福的微笑。他不時(shí)走到老伴的跟前,比劃著向她大聲地解釋著什么,有時(shí)馬彩賢也會(huì)回應(yīng)他
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熱情,微笑服務(wù)。俗話說,人無笑臉不開店。笑臉相迎、熱情相送是零售戶朋友開店經(jīng)營最基本的素養(yǎng),也是留住顧客屢試不爽的利器。只有這樣,才能讓顧客印象
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,給人一種清爽舒心的感覺。當(dāng)顧客進(jìn)店,她總是一臉微笑,熱情招呼,童叟無欺,贏得新老顧客一致贊譽(yù)。短短半年時(shí)間,小店就有了人氣
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我們片區(qū)的客戶經(jīng)理宋魯超,現(xiàn)在三十多歲,不管什么時(shí)候見他總是面帶笑容,微笑服務(wù),一直在煙草公司上班,宋魯超從下學(xué)就分配到煙草公司
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幾個(gè)要好的鄰居朋友,晚上沒事時(shí)來打打牌,斗斗地主,以此吸引一些散步的人留足觀看。有時(shí)人越聚越多,我就及時(shí)微笑地遞遞煙,招呼他們進(jìn)店
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生機(jī)盎然的植物,真好似遠(yuǎn)離塵世,在一片寧靜的世界里,從此自己的心里世界徹底改變了方向,快樂的心情、洋溢的微笑,寧靜而淡然的心態(tài)