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“金圣（井岡山圣地）”的購(gòu)銷(xiāo)存情況和價(jià)格情況，幫助零售客戶做好產(chǎn)品陳列和宣傳推介，及時(shí)掌握新品市場(chǎng)信息及消費(fèi)者反應(yīng)，做好卷煙消費(fèi)
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服務(wù)引導(dǎo)。根據(jù)節(jié)日消費(fèi)需求特點(diǎn)，加強(qiáng)品牌推介，指導(dǎo)商戶經(jīng)營(yíng)，提升服務(wù)質(zhì)量，針對(duì)不同商戶分類(lèi)實(shí)施心貼心、零距離、個(gè)性化、差異性優(yōu)質(zhì)服務(wù)，
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，提出“五個(gè)加強(qiáng)”的工作措施。
一是加強(qiáng)考核引導(dǎo)，強(qiáng)化品牌培育。要針對(duì)本地市場(chǎng)消費(fèi)特點(diǎn)，加大宣傳推介力度，加快知名品牌培育力度，進(jìn)一步
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的服務(wù)“寶寶日記”。
這項(xiàng)服務(wù)可以精確掌握孕婦的孕期，并精準(zhǔn)推介各種嬰孕產(chǎn)品。按照王震國(guó)當(dāng)初的設(shè)想，當(dāng)時(shí)每天瀏覽網(wǎng)站的如果有3%-5%的人接受了網(wǎng)站推薦的產(chǎn)品
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內(nèi)容，并下發(fā)明年上半年北京煙草零售客戶訂貨目錄，客戶經(jīng)理通過(guò)與客戶一對(duì)一培訓(xùn)、走訪培訓(xùn)等方式，加強(qiáng)對(duì)客戶的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)，著力在流程調(diào)整、品牌推介、卷煙
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深入細(xì)致的分析，并對(duì)卷煙品牌培育工作提出了要求：一是品牌培育功能客戶要有帶頭示范作用；二是要加強(qiáng)品牌培育工作，提高品牌推介能力；三是
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;激起消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲?！? 四是變化銷(xiāo)售手法，主動(dòng)引導(dǎo)消費(fèi)。對(duì)于一些庫(kù)存較大、動(dòng)銷(xiāo)緩慢的卷煙，建議客戶進(jìn)行拆零品吸的方式向消費(fèi)者推介，增加卷煙動(dòng)銷(xiāo)，
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四是傳播品牌文化，提高重點(diǎn)培育品牌忠誠(chéng)度，充分利用行業(yè)報(bào)刊、宣傳材料、服務(wù)手冊(cè)、網(wǎng)上平臺(tái)等多種媒介及卷煙品牌知識(shí)培訓(xùn)、客戶經(jīng)理拜訪宣傳、召開(kāi)新品推介會(huì)等各種形式向廣大
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的素質(zhì)”邁進(jìn)；二要突出“品牌培育”第一要?jiǎng)?wù)，更加聚焦現(xiàn)代零售終端建設(shè)，著力提升應(yīng)知應(yīng)會(huì)、營(yíng)銷(xiāo)策劃、溝通推介、跟蹤反饋、評(píng)估改進(jìn)等五種能力；三要立足
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消化?！? 三、進(jìn)一步加強(qiáng)片區(qū)交流座談活動(dòng)的開(kāi)展工作。要求“兩員”充分做好品牌培育、客戶十知應(yīng)用培訓(xùn)等工作，通過(guò)定時(shí)開(kāi)展片區(qū)客戶交流座談活動(dòng)，提高客戶品牌推介能力和自身
