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。對(duì)未提交訂單、結(jié)算失敗等訂貨失敗的客戶，每日跟蹤查明客戶訂貨失敗原因，化解客戶的不滿和抱怨，并根據(jù)實(shí)際情況對(duì)非客戶原因?qū)е率〉挠唵巫鞒鲅a(bǔ)救服務(wù)。
四
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，避免不必要的損失。
四是處理好客戶情感訴求。認(rèn)真傾聽(tīng)部分零售戶的抱怨和意見(jiàn)，耐心做好客戶訴求的解釋和疏導(dǎo)工作，舒緩客戶情緒，消除客戶疑慮
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和技巧，向卷煙零售客戶宣傳好，解釋到位，化解客戶抱怨，取得客戶的理解，贏得客戶的支持。
真心引導(dǎo)提振信心。對(duì)新上市的品牌規(guī)格
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，是一種能力，是一種力量。很多人在遇到困難和挫折時(shí)，習(xí)慣上抱怨，似乎只有抱怨過(guò)后心里才會(huì)得到一絲安慰，才能排遣出自己內(nèi)心的無(wú)奈。然而
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，只收十五元，是懶得找零的緣故。”同時(shí)，還抱怨說(shuō)：“如果都這么買酒，就有點(diǎn)不講究了。”
聽(tīng)到老板的抱怨后，我勃然大怒
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抱怨貸款分布不均，稱這些貸款缺乏連貫性。
“在發(fā)放這些貸款上有不必要的延誤，這極大地影響了農(nóng)民，” Chunya區(qū)總經(jīng)理Bakari Kassia說(shuō)
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年輕人，而年輕吸煙者傾向于選擇外國(guó)品牌。
國(guó)防部計(jì)劃在4月14日宣布其今年的卷煙供應(yīng)商。
而同時(shí)，“外國(guó)”卷煙生產(chǎn)商還一直抱怨韓國(guó)高速公路與KT&G公司的獨(dú)家
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客戶抱怨的整改落實(shí)情況進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證、協(xié)調(diào)指導(dǎo)，使提升零售客戶滿意度工作規(guī)范化、持續(xù)化和常態(tài)化。
三是結(jié)合實(shí)際，落實(shí)“十替”。嚴(yán)格按照客戶經(jīng)理“十替”服務(wù)法內(nèi)容
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抱怨，開(kāi)動(dòng)腦筋，想想辦法，變被動(dòng)經(jīng)營(yíng)為主動(dòng)銷售，就不怕滯銷卷煙銷不出去。
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。但是，因該規(guī)定的執(zhí)行，許多公職人員開(kāi)始在政府辦公樓附近的街上吸煙，居民紛紛抱怨稱“太沒(méi)有道德了”。于是，政府貼出了禁止吸煙的通知，
