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“您好，王阿姨，我是煙草公司客戶經(jīng)理小張，您今天的訂單還沒(méi)有提交嗎？”每當(dāng)訪銷日的下午4點(diǎn)后，我都會(huì)及時(shí)跟蹤查看客戶的訂煙情況
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;是否嚴(yán)格履行雙方簽字確認(rèn)手續(xù)，是否有送貨不到位、自私截留或變相回收客戶卷煙等違規(guī)行為。另一方面，內(nèi)管人員要進(jìn)店核查客戶庫(kù)存，看客戶是否存在空倒空賣、非法囤積或
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工作的重點(diǎn)和要點(diǎn)，還有一些人平時(shí)工作經(jīng)驗(yàn)很多，但是不注意總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，推薦到大型比賽的時(shí)候卻榜上無(wú)名。另外在工作中，很多人喜歡當(dāng)看客，
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，加上我們店主不厭其煩的回答她的各種詢問(wèn)，真好我們店里有些商品也是他們家日常生活中所需要用到的，為此在不經(jīng)意之間，隨便看看的“看客”也能夠成為‘買客
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訂，同時(shí)做好滯銷品牌的推薦工作。另外，存過(guò)高時(shí)候要看客戶的庫(kù)存達(dá)到一個(gè)什么程度，指導(dǎo)客戶在下一星期對(duì)這一品牌少訂或不訂，庫(kù)存大于實(shí)際可供
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提供支點(diǎn)作用。
“看”
看客戶經(jīng)營(yíng)是否正常，關(guān)注實(shí)際已停業(yè)、歇業(yè)零售客戶是否存在訂貨記錄。分析是否存在零售客戶間擅自代訂代收卷煙，是否存在行業(yè)內(nèi)人員以停
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什么樣的酒？”
“我看看，你先忙你的哈?！? 顧客沒(méi)有正面回答我的問(wèn)話，莫非只是看客？但是，作為商家，只要顧客在
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訂貨系統(tǒng)。
原因：筆者到現(xiàn)場(chǎng)后觀看客戶操作時(shí)，發(fā)現(xiàn)客戶總是會(huì)在輸入煙草許可證號(hào)后或者密碼后馬上點(diǎn)擊了一次回車鍵，這樣系統(tǒng)馬上就會(huì)彈出“信息沒(méi)有填寫(xiě)
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引來(lái)不少看客，了解了真相的人們看到店主對(duì)顧客的態(tài)度，不少人都在搖頭嘆息。因?yàn)槭畮自X的變質(zhì)肉損失了一個(gè)攤子上幾百元錢的肉，店主損失不小，加上失去了
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的好處。
以上，就嘮叨這么多吧，各位看客隨意。最后一個(gè)觀點(diǎn)：別說(shuō)蘇寧不好，這次蘇寧在反應(yīng)速度，輿論控制方面，有
