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加壓,嚴(yán)格要求,積極探索窗口工作新思路,著力提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,由表及里,由內(nèi)而外完善窗口管理。
把7s管理制度納入窗口日常管理
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工作環(huán)境生態(tài)化。引入“7S”現(xiàn)場(chǎng)管理模式,運(yùn)用定置管理、目視管理等方法,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行科學(xué)標(biāo)識(shí),合理定置。優(yōu)化流程管理,對(duì)卸貨、倉儲(chǔ)、分揀、送貨等作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
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地方政府開展的“人民滿意基層服務(wù)單位”示范點(diǎn)創(chuàng)建活動(dòng),取得了明顯成效。
一是環(huán)境優(yōu)美。全面推進(jìn)7S現(xiàn)場(chǎng)管理,對(duì)辦公場(chǎng)所進(jìn)行合理布局,科學(xué)擺放辦公
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和管理;四是進(jìn)一步加強(qiáng)零售終端建設(shè),確保客戶零投訴;五是有效推進(jìn)“7S”現(xiàn)場(chǎng)辦公管理和五星級(jí)檔案創(chuàng)建工作;六是繼續(xù)開展“天價(jià)煙”專項(xiàng)治理
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會(huì)議精神及時(shí)發(fā)布。
四是現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)化。結(jié)合7S現(xiàn)場(chǎng)管理,建立健全安全設(shè)施的建設(shè)、維護(hù)、保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn),保證??顚S?#xff0c;安全器材要定置定位,重點(diǎn)部位安全標(biāo)識(shí)要
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、富有激情、充滿智慧、奮力創(chuàng)新的良好精神狀態(tài),全面推進(jìn)專賣各項(xiàng)工作落實(shí)。
三是深入開展現(xiàn)場(chǎng)管理活動(dòng)。以“7S”現(xiàn)場(chǎng)管理評(píng)分細(xì)則為依據(jù),采取定期和不定期檢查相結(jié)合的方式
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深入開展現(xiàn)場(chǎng)管理活動(dòng)。以“7S”現(xiàn)場(chǎng)管理評(píng)分細(xì)則為依據(jù),采取定期和不定期檢查相結(jié)合的方式,對(duì)各部門環(huán)境衛(wèi)生、勞動(dòng)紀(jì)律、行為準(zhǔn)則等方面進(jìn)行全面檢查,每月評(píng)出最佳
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,不斷提升市場(chǎng)保障能力和配送服務(wù)水平,有效提高隊(duì)伍素質(zhì)和運(yùn)行效率。在創(chuàng)建活動(dòng)中,江蘇省宿遷市卷煙物流配送中心以7S現(xiàn)場(chǎng)管理為抓手,培養(yǎng)全員安全
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,認(rèn)真開展批評(píng)與自我批評(píng),了解一線人員思想動(dòng)態(tài),查根溯源,引導(dǎo)基層干部進(jìn)一步改善思想作風(fēng)。
二是查紀(jì)律作風(fēng)。以7S現(xiàn)場(chǎng)管理細(xì)則為依據(jù)
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嚴(yán)格執(zhí)行安全制度的同時(shí),也注重人性化管理。領(lǐng)導(dǎo)干部發(fā)揮示范作用,把保障員工的安全放在第一位。把“7S”現(xiàn)場(chǎng)管理和安全制度相結(jié)合,在設(shè)備上張貼警示標(biāo)志