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全員安全責任意識，切實克服僥幸心理和麻痹思想。
二是實時掌握天氣及道路交通狀況。通過提前查看天氣預(yù)報、詢問零售客戶的方式，了解各條送貨線路的天氣情況及道路交通
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;并與基層單位員工座談交流，了解他們在工作和生活中的困難問題，掌握他們的思想動態(tài)，勉勵他們立足崗位多做貢獻?！? 座談會上，陳可忠對崇左市
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宣傳，幫助零售客戶熟練掌握“利群（藍天）”品牌的營銷技能，引導零售客戶自覺向卷煙消費者進行品牌推介宣傳。
四是跟蹤管理到位。通過客戶經(jīng)理日常
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”擴展為“向煙葉生產(chǎn)人員全員培訓”，使煙站統(tǒng)計員、倉管員、微機操作員全面掌握煙葉生產(chǎn)知識，并將學習情況與績效考核掛鉤，極大地調(diào)動了學習積極性、主動性
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;為把握市場的真實狀態(tài)提供支撐。
二是聚焦深度拜訪，采取每周《客戶拜訪計劃表》執(zhí)行效果回訪制，充分掌握客戶經(jīng)理日常明碼標價維護、需求響應(yīng)處置、晉級評測宣傳、細支煙推介上
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;強化對各項工作要求的“對標”，即對標各項規(guī)定厘清工作要求、明確工作程序、掌握關(guān)鍵環(huán)節(jié)，確保對中央八項規(guī)定等相關(guān)規(guī)定的要求理解到位、掌握到位。
二是全面覆蓋強實效。自查工作
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部聯(lián)系點，組織客戶經(jīng)理與社區(qū)、居委會負責人見面溝通，切實摸清人口流動規(guī)律，掌握婚喪嫁娶信息，精準施策，精益營銷。
二是向新興
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，引導更多的當?shù)責熮r(nóng)主動學習使用煙葉生產(chǎn)新技術(shù)。同時，示范戶還能在幫助其他煙農(nóng)掌握及熟練使用新技術(shù)上發(fā)揮橋梁紐帶作用。
為確保最大程度發(fā)揮示范戶的效用，郴州
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市場新優(yōu)勢。發(fā)揮送貨員與客戶的溝通聯(lián)系多、信息接收及時的優(yōu)勢，協(xié)助客戶經(jīng)理準確地掌握品牌銷售動態(tài)；發(fā)揮市場管理員日常檢查過程中的作用，及時發(fā)現(xiàn)重點品牌價格執(zhí)行
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的基礎(chǔ)工作，強化工作質(zhì)量考核評價的過程管理，促進客戶經(jīng)理轉(zhuǎn)型提升。
《辦法》從市場掌握、終端建設(shè)、品牌培育、客戶服務(wù)4個方面制定客戶經(jīng)理基礎(chǔ)工作評價內(nèi)容及標準：
