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印發(fā)《2015年精益管理工作方案》（以下簡稱《工作方案》）。
《工作方案》明確，要積極開展各項精益管理活動，減少和消除企業(yè)在人、財、物、信息
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;以及提高客戶主動引導(dǎo)消費者購買的積極性。
對未上柜的客戶擴大新品煙的宣傳面，使每一位客戶對新品煙留下深刻的品牌印象。為了降低和消除客戶的顧慮，不一味強求客戶訂購量的多少
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，從正面引導(dǎo)社會輿論導(dǎo)向，從根本上提高零售客戶的滿意度，消除卷煙消費者抱怨?！? 三是加強監(jiān)管，穩(wěn)定秩序。通過日常的工作檢查，在
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客戶解釋工作，消除客戶對提稅順價的誤解和抵觸情緒。要求客戶經(jīng)理根據(jù)市場反饋情況，強化與客戶的交流溝通，及時幫助零售戶更換新的零售指導(dǎo)價標(biāo)簽，避免因
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性能等進行全面、徹底地排查，及時發(fā)現(xiàn)問題，采取針對性措施，徹底進行整改，堅決消除各類安全隱患。
三是落實安全責(zé)任。完善各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度及
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電器的損壞，切實消除本單位內(nèi)部安全隱患。
三是高度重視車輛安全管理，根據(jù)天氣變化，各部門負(fù)責(zé)人要提醒駕駛員根據(jù)道路狀況，及時
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，消除安全隱患。開展常態(tài)化的隱患排查治理，防止各種安全事故發(fā)生。
三是加強食品安全管理。針對夏季細(xì)菌病毒易造成食物腐壞，嚴(yán)格把關(guān)食品購進及存放。對廚房用品
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方法，持續(xù)優(yōu)化流程、定時精益評價、實時修正指標(biāo)、及時消除浪費，實現(xiàn)物流管理水平的“三升”：即提升服務(wù)水平、提升運行質(zhì)量、提升運行效率。
能耗四降低。合理運用
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推行安全看板進崗位，使事故預(yù)防、應(yīng)急措施、風(fēng)險控制與消除三種手段有機地結(jié)合在一起，通過加強安全宣傳教育和監(jiān)督檢查、考核激勵，調(diào)動起了車間員工安全生產(chǎn)的積極性
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做好簽收工作，保證零售客戶及時知曉調(diào)整后的零售指導(dǎo)價，同時回收舊標(biāo)價簽，消除因價格混亂而引起消費者與零售客戶之間的誤解；針對有信息銷售系統(tǒng)客戶
