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息專職受理人，確保市局轉(zhuǎn)接的“12313”投訴舉報信息能夠及時得到處理。（方月珍、劉建仁）
靖安：提前安排部署節(jié)日期間安全檢查工作
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的氣氛中，度過一個愉快的節(jié)日。其三還要精心服務(wù)，積極受理顧客投訴或解答顧客意見或建議，保證每一位顧客的異議和問題都能得到圓滿地解決。
許苗純：
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。修訂完善了《河南煙草卷煙零售客戶服務(wù)體系》，明確了對零售客戶的服務(wù)項目、標(biāo)準(zhǔn)、程序、監(jiān)督和評價，為零售客戶提供規(guī)范、增值服務(wù)奠定了制度基礎(chǔ)。三是重視客戶意見。完善客戶投訴受理
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每年對承辦的行政許可、專賣執(zhí)法及行政處罰情況進(jìn)行自查，市局查行復(fù)查和抽查。
提升許可證規(guī)范管理工作水平
加強(qiáng)依法公開許可。完善許可證申請受理登記和許可決定公示制度，
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的，就可以取消其經(jīng)營資格。另外在辦理許可證方面，就可以不給予延續(xù)啊，不受理等等。
老煙斗：相關(guān)信息系統(tǒng)內(nèi)全國聯(lián)網(wǎng)還是第一步，關(guān)鍵還要
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，監(jiān)察部門受理采購活動的舉報和投訴、對違規(guī)行為核實和查處的職責(zé)。第三，要明確監(jiān)督的方式和時間節(jié)點(diǎn)。在物資采購項目的準(zhǔn)備階段，職能監(jiān)督部門或監(jiān)督小組就應(yīng)對項目的預(yù)算、審批
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辦公室對2012年度國家科學(xué)技術(shù)獎受理項目進(jìn)行為期40天的公示。國家煙草專賣局推薦的“中式卷煙特征理論體系構(gòu)建及應(yīng)用”榜上有名,在該項目簡介中指出，“本項目圍繞中式卷煙風(fēng)格特征……影響卷煙
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控?zé)?#xff08;禁煙）的餐飲服務(wù)單位為33262間，已有28450間實行全面禁煙，4812間設(shè)置了吸煙區(qū)。一年來，市城管投訴服務(wù)專線共受理控
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假冒特困證（或低保證）等申請煙草專賣零售許可證的，不予受理，已取得煙草專賣零售許可證的，應(yīng)當(dāng)予以撤銷并收回?zé)煵輰Ｙu零售許可證
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的辦法，每月每條線路必須抽查一遍，各崗位每一位員工的工作檢查一遍，做到考核考評不留死角。同時，及時收集日常工作中接收到的異常信息和投訴受理中發(fā)
