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?！ 】蛻艚?jīng)理：梁茂胤 觀點(diǎn)：做好陳列，維護(hù)形象 客戶經(jīng)理既是市場(chǎng)的管理員，但還要擔(dān)當(dāng)好零售客戶服務(wù)員的角色。在日常工作中，我們有
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;存在問(wèn)題原因分析
1. 角色多樣化。相對(duì)于專賣(mài)、配送來(lái)說(shuō)，零售客戶接觸最多的是客戶經(jīng)理。因此，零售客戶有任何疑問(wèn)都會(huì)咨詢客戶經(jīng)理，不管是真假煙問(wèn)題、配送
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，“責(zé)任”一詞就與我們密不可分、形影不離。作為一個(gè)社會(huì)成員，我們擔(dān)任著各式各樣的角色：為人子女、為人父母，或?qū)W生、或職員…….然而不管充當(dāng)什么角色
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、業(yè)務(wù)、事業(yè)、專業(yè)等意思；從社會(huì)學(xué)的角度，職業(yè)是社會(huì)分工體系中的一種社會(huì)位置。從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度，職業(yè)是社會(huì)分工體系中勞動(dòng)者所獲得的一種勞動(dòng)角色。總而言之
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擔(dān)當(dāng)好管理員的角色。我們?cè)S多零售客戶也許不以為然，店是自家的店，資產(chǎn)是自家的資產(chǎn)，甚至人也是自家的人，要管理誰(shuí)？管理什么
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物。一直以來(lái)，“熊貓（典藏版）”都很少對(duì)外銷(xiāo)售，主要扮演著“特供煙”的重要角色，直至1997年香港回歸之際，才以禮盒的形式
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，甚至反目成仇?；榍柏?cái)產(chǎn)公正已經(jīng)成為一個(gè)發(fā)展的趨勢(shì)，這樣并不是說(shuō)還沒(méi)結(jié)婚就考慮到以后離婚時(shí)會(huì)怎么樣。一直強(qiáng)調(diào)男女平等，女人如今在社會(huì)上充當(dāng)著半邊天的角色，
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;領(lǐng)導(dǎo)自身的修養(yǎng)是影響人積極性的關(guān)鍵性因素，領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)與否，與企業(yè)的命運(yùn)息息相關(guān)。
首先，在企業(yè)文化占主要角色的領(lǐng)導(dǎo)，更要
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具有社會(huì)人、職業(yè)人、黨的人三種角色，接受多元的信息輸入和壓力傳遞，受到正向和反向的激勵(lì)與約束，向其相關(guān)方傳遞出不同的認(rèn)知與迷惑，必然要求思想政治工作
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續(xù)寫(xiě)您最華美的篇章。
三、提升職業(yè)素養(yǎng)
培訓(xùn)班根據(jù)煙草工作需要，精心開(kāi)設(shè)了角色轉(zhuǎn)變、職業(yè)生涯規(guī)劃、商務(wù)禮儀、時(shí)間及目標(biāo)管理、有效溝通等課程。鄧?yán)蠋煹木手v解使我受益匪淺
