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;將其作為一項(xiàng)重要的日常工作抓緊抓實(shí),不斷加強(qiáng)所屬單位信息員培訓(xùn),采用多種方式調(diào)動(dòng)考點(diǎn)多投稿、投好稿,全面提升鑒定站信息工作。個(gè)別鑒定站由于重視程度不夠
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客戶經(jīng)理在日常工作中要加強(qiáng)實(shí)地走訪和客戶溝通,掌握自己轄區(qū)內(nèi)卷煙市場(chǎng)和零售客戶的商圈環(huán)境、卷煙動(dòng)銷、消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)水平等基本情況,了解客戶的真實(shí)需求并進(jìn)
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的良好環(huán)境,需要煙草專賣機(jī)關(guān)加強(qiáng)日常市場(chǎng)巡查,一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為,要堅(jiān)決進(jìn)行糾正,決不姑息遷就;要聯(lián)合相關(guān)職能機(jī)構(gòu),對(duì)
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、雷同訂單、一卡多刷、送貨不到位等行為的日常監(jiān)管,嚴(yán)肅查處客戶經(jīng)理利用客戶賬號(hào)加單、改單行為,嚴(yán)厲打擊大戶利用小戶賬號(hào)套購(gòu)卷煙、二次批發(fā)、異地倒賣行為,猛藥去
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;不放過(guò)任何蛛絲馬跡,源于安全生產(chǎn)往往發(fā)生在疏忽中。
解決煙草企業(yè)安全生產(chǎn),要加強(qiáng)日常安全生產(chǎn)巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的安全生產(chǎn)隱患,及時(shí)根除安全
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,主要來(lái)源有兩個(gè),一是依靠專賣或營(yíng)銷人員日常走訪調(diào)查收集線索。二是依靠零售戶舉報(bào)線索進(jìn)行針對(duì)性檢查,而零售戶的舉報(bào)線索往往缺少真憑實(shí)據(jù),專賣執(zhí)法取證困難
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,日常工作從打電話催訂單轉(zhuǎn)變?yōu)槿硇牡赝度肫放婆嘤蛯?duì)零售客戶的服務(wù)中,真正從“坐商”變成了“行商”,不僅實(shí)現(xiàn)了自身素質(zhì)的提升,也為客戶創(chuàng)造出更多
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銷售總額占其店鋪總銷售額的平均比重達(dá)到65%,可以說(shuō),卷煙經(jīng)營(yíng)是他們維持店鋪經(jīng)營(yíng)、維系日常生活的主要途徑。
“服務(wù)是卷煙商業(yè)企業(yè)的靈魂,至誠(chéng)至信
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上下聯(lián)動(dòng)、左右協(xié)調(diào)、形成合力。湖北省局(公司)機(jī)關(guān)職能處室、專業(yè)部門和專業(yè)公司均設(shè)立改革創(chuàng)新工作聯(lián)絡(luò)員,建立跨部門、跨單位、跨條線的日常工作對(duì)接和信息聯(lián)絡(luò)機(jī)制
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要力量。要大力加強(qiáng)市場(chǎng)檢查信息化建設(shè)。實(shí)踐表明,信息化可以將日常監(jiān)管延伸到現(xiàn)場(chǎng),直接對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查和調(diào)