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服務(wù)，增強(qiáng)服務(wù)的針對(duì)性和有效性；公開(kāi)服務(wù)承諾，通過(guò)開(kāi)通電子郵箱、短信平臺(tái)和投訴受理電話(huà)等多種投訴咨詢(xún)渠道，及時(shí)聽(tīng)取、處理、反饋客戶(hù)意見(jiàn)和建議
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依法合規(guī)、招標(biāo)投標(biāo)活動(dòng)是否規(guī)范、工程投資項(xiàng)目實(shí)施和工程質(zhì)量的管理是否嚴(yán)格、物資采購(gòu)和資金管理是否規(guī)范、項(xiàng)目信息是否公開(kāi)透明以及有關(guān)投訴和舉報(bào)是否得到及時(shí)受理等。如此，才能充分利用此次專(zhuān)項(xiàng)
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商標(biāo)局受理。五是以書(shū)面形式完成《黃石煙草服務(wù)現(xiàn)狀診斷報(bào)告》、《黃石服務(wù)品牌體系》。
2011年在2010年工作的基礎(chǔ)上，主要任務(wù)修改完善《黃石煙草服務(wù)現(xiàn)狀診斷報(bào)告》、《黃石服務(wù)品牌體系
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市場(chǎng)為主、以本地案件為主、以日常監(jiān)管為主”，認(rèn)真開(kāi)展了卷煙打假破網(wǎng)、市場(chǎng)監(jiān)管和內(nèi)部監(jiān)管專(zhuān)項(xiàng)整治工作，積極主動(dòng)地大力整治轄區(qū)市場(chǎng)，及時(shí)有效地受理和處理各種舉報(bào)投訴
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煙草在線(xiàn)專(zhuān)稿 煙草專(zhuān)賣(mài)零售許可證申請(qǐng)的實(shí)地核查，是煙草專(zhuān)賣(mài)行政主管部門(mén)受理煙草專(zhuān)賣(mài)零售許可證申請(qǐng)后，在法律規(guī)定的時(shí)間內(nèi)對(duì)申請(qǐng)人取得煙草專(zhuān)賣(mài)零售許可的必備條件和限制
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為扎實(shí)開(kāi)展“小金庫(kù)”專(zhuān)項(xiàng)治理復(fù)查工作，吉安市局設(shè)立并公布了舉報(bào)電話(huà)、舉報(bào)信箱，接受群眾舉報(bào)，并且由專(zhuān)人負(fù)責(zé)認(rèn)真做好舉
報(bào)的受理工作，
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;全面提升網(wǎng)絡(luò)服務(wù)工作質(zhì)量與水平。
高度重視客戶(hù)訴求，增強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)和服務(wù)的監(jiān)控能力。我們堅(jiān)持認(rèn)真對(duì)待、受理客戶(hù)訴求，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，切實(shí)維護(hù)零售客戶(hù)
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嚴(yán)格農(nóng)藥使用的監(jiān)督管理，制定統(tǒng)一的煙用農(nóng)藥使用管理辦法、供應(yīng)商資格認(rèn)定辦法、管理考核辦法，受理、審核、批準(zhǔn)、備案煙用農(nóng)藥試驗(yàn)示范，組織檢查考核各州
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，及時(shí)受理消費(fèi)者和社會(huì)各屆的申投訴，提高案件線(xiàn)索來(lái)源的實(shí)效性、準(zhǔn)確性，增強(qiáng)我們對(duì)市場(chǎng)的控制力。三是煉就一雙識(shí)偽“火眼睛睛”，切實(shí)提高專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法人員現(xiàn)場(chǎng)識(shí)別
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長(zhǎng)、副隊(duì)長(zhǎng)、市場(chǎng)監(jiān)管崗共三個(gè)崗位。
5.打假打私稽查隊(duì)職責(zé)
（1）具體負(fù)責(zé)轄區(qū)打假打私破網(wǎng)工作，受理對(duì)煙草違法案件的舉報(bào)、投訴，組織線(xiàn)索
